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Termos e Condições


GERAL


1. Antes de usar o site www.wild7.bet, leia atentamente os Termos e Condições. O fato de usar o site confirma seu consentimento com os Termos e Condições.

2. O site www.wild7.bet (“Cassino”, “Site”, “Empresa”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”) pertence e é operado pela BlockBit N.V., uma empresa registrada e estabelecida sob as leis de Curaçao, com o número de registro 162636 e endereço registrado em Abraham de Veerstraat 9, Curaçao, e sua subsidiária integral, Gametheory Limited, registrada no Chipre com o número de registro ΗΕ 452296 e endereço registrado 81 Griva Digeni, Marinos Court, Office 301, 6043 Larnaca, Chipre. A BlockBit N.V. é a detentora da licença sob uma sublicença CIL de acordo com a Master Gaming License #365/JAZ.

3. Estes Termos e Condições entrarão em vigor assim que o usuário marcar a caixa durante a inscrição, indicando ao cassino que leu, aceitou e concordou em ficar totalmente vinculado a eles.

4. A Empresa mantém o direito de modificar e alterar os Termos e Condições com ou sem notificação em qualquer momento

5. Estes Termos e Condições podem ser publicados em vários idiomas para fins informativos e para facilitar o acesso dos jogadores. A versão em inglês é a única base legal do relacionamento entre o usuário e a Empresa e, no caso de qualquer discrepância relativa a uma tradução de qualquer tipo, a versão em inglês destes Termos e Condições prevalecerá.

JOGADORES ACEITOS

1. A Empresa só aceita jogadores que tenham pelo menos 18 anos de idade e sejam residentes de nações e áreas onde o jogo on-line é permitido por lei.

2. A Empresa reserva-se o direito de solicitar a identificação dos jogadores como prova de idade e de negar-lhes acesso ao site ou suspender suas contas em caso se recusem.

3. Você é o único responsável por determinar se o seu acesso e/ou uso do site está em conformidade com as leis aplicáveis em sua jurisdição e nos garante que o jogo não é ilegal no território em que reside. Qualquer reivindicação contra a Empresa feita por você, por qualquer motivo, com relação ao mencionado acima será considerada nula e não será aceita.

4. O usuário não tem permissão para se registrar no Site e usar nossos serviços se for residente do Afeganistão, Aruba, Áustria, Austrália, Bielorrússia, Bulgária, Bonaire, Colômbia, Cuba, Curaçao, Chipre, Crimeia, República Popular de Donetsk (DNR), República Popular de Luhansk (LNR), regiões da Ucrânia, República Democrática do Congo, França e seus territórios independentes, Alemanha, Guiné Bissau, Haiti, Irã, Iraque, Israel, Jordânia, Libéria, Lituânia, Líbia, Mali, Mianmar, Países Baixos, Nicarágua, Coreia do Norte, Ontário, Paquistão, Panamá, Federação Russa, Ruanda, Saba, Cingapura, Somália, Estado da Palestina, Statia, St. Maarten, Sudão, Sudão do Sul, Síria, Tunísia, Turquia, Uganda, Estados Unidos da América e seus territórios independentes, Reino Unido, Venezuela, Iêmen e Zimbábue. Reservamo-nos o direito de recusar clientes de qualquer outro país além das jurisdições mencionadas acima, a nosso critério.

5. Devido às políticas dos provedores de jogos que ocasionalmente mudam, alguns jogos podem não estar disponíveis em alguns países.

6. A Empresa não pode garantir o processamento com successo de retiradas ou reembolsos no caso de um jogador violar essa política de países restritos.

TAXAS E IMPOSTOS

De acordo com os regulamentos do país onde o jogador reside, o jogador é inteiramente responsável pelo pagamento de quaisquer taxas e impostos associados aos seus ganhos.

REGRAS DO JOGO

1. O usuário certifica que está familiarizado e compreende as regras do jogo fornecidas pelo site.

2. Fica a seu critério conhecer a porcentagem de pagamento de cada jogo.

3. É proibido atrasar qualquer rodada de qualquer jogo, inclusive recursos de bônus e rodadas grátis, para um momento posterior, quando não houver mais requisitos de apostas e/ou realizar novos depósitos enquanto houver recursos de bônus ou rodadas grátis ainda disponíveis em um jogo. Os jogadores que fizerem isso concordam em ter seus bônus e ganhos associados declarados nulos.

AVISO DE RESPONSABILIDADE

1. Você confirma que está ciente do fato de que apostar no site pode levar à perda de dinheiro. A Empresa não é responsável por nenhum possível dano financeiro decorrente do uso do site.

2. A Empresa está tomando medidas eficazes para proteger os dados privados dos jogadores contra qualquer uso não autorizado e está disponibilizando-os apenas para as partes envolvidas no fornecimento de serviços de jogos de azar por meio do site. Não obstante, a Empresa não é responsável pela forma como as informações são tratadas por terceiros, por exemplo, fornecedores de software terceirizados ou afiliados. O tratamento dos dados privados do jogador por essas partes está sujeito aos termos e condições dessas partes, se houver.

3. Quaisquer problemas de hardware ou software, falhas, conexões de Internet erráticas ou perdidas ou outros problemas técnicos que possam restringir o acesso de um jogador ao site ou proibi-lo de continuar a jogar sem interrupção não são de responsabilidade da Empresa.

4. Se, por engano, acreditarmos em sua Conta bônus, rodadas grátis, bônus em dinheiro ou qualquer tipo de ganho que não lhe pertença, seja devido a um erro técnico nas tabelas de pagamento, erro humano ou outro, o valor continuará sendo de nossa propriedade e será deduzido de sua Conta.Caso tenha retirado fundos que não lhe pertençam antes de tomarmos conhecimento do erro, o valor pago erroneamente (sem prejuízo de outros recursos e ações que possam estar disponíveis por lei) constituirá uma dívida sua para conosco.No caso de um crédito incorreto, o usuário é obrigado a nos notificar imediatamente por e-mail.

5.No caso improvável de uma aposta ser confirmada ou de um pagamento ser realizado por nós por engano, a Empresa se reserva o direito de cancelar todas as apostas aceitas que contenham tal erro ou de corrigir o erro, liquidando novamente todas as apostas nos termos corretos que deveriam estar disponíveis no momento em que a aposta foi feita na ausência do erro.

6. A Empresa, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços: não garantem que o software ou o Site seja/seja adequado(s) a seus propósitos; não garantem que o software e o Site estejam livres de erros; não garantem que o Site e/ou os jogos estarão acessíveis sem interrupções não serão responsáveis por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam eles diretos, indiretos, especiais, consequenciais, incidentais ou de outra natureza, decorrentes do uso do Site ou de sua participação nos jogos.

Você concorda em indenizar totalmente e isentar de responsabilidade o Cassino, seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por quaisquer custos, despesas, perdas, danos, reclamações e responsabilidades, independentemente da causa, que possam surgir em relação ao seu uso do Site ou à sua participação nos Jogos.

CONTA DE JOGADOR

1.Só pode haver uma conta de usuário pessoal por jogador. A criação de várias contas de usuário resultará no encerramento das contas.Todas as apostas que você tentar fazer poderão resultar no cancelamento de todas as contas de apostas que você tentar registrar. 

Dependendo da gravidade do caso, a wild7.bet se reserva o direito de reter ou tomar quaisquer fundos depositados para pagar por danos e/ou prevenir futuras condutas impróprias.

2. Se você perceber que tem mais de uma conta registrada, deverá nos notificar imediatamente. Por não fazer isso, sua conta poderá ser bloqueada para acesso.

3. É de sua única e exclusiva responsabilidade garantir que seus dados de login sejam mantidos em segurança.Suas informações de login não devem ser compartilhadas com ninguém.Não nos responsabilizamos por qualquer abuso ou uso indevido de sua Conta por terceiros devido à divulgação, intencional ou acidental, ativa ou passiva, de seus dados de login a qualquer terceiro.

4.O jogador não deverá proporcionar acesso à sua conta de usuário nem permitir o uso do site a terceiros, inclusive, entre outros, a menores de idade.

5. O jogador não poderá transferir, vender ou prometer sua conta a outra pessoa. Essa proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, entre outros, a propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações em relação a esses ativos, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a, oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e/ou associação de qualquer forma.

6. O site só pode ser usado para fins pessoais e não deve ser usado para qualquer tipo de lucro comercial.

7. O jogador deve fornecer dados pessoais válidos no momento do registro, inclusive um endereço de e-mail válido.

8. A seu exclusivo critério, a wild7.bet se reserva o direito de aceitar ou rejeitar uma Conta; no entanto, quaisquer acordos já feitos pela wild7.bet devem ser honrados de acordo com seus termos.

9. A wild7.bet reserva-se o direito de declarar uma aposta nula, parcial ou totalmente, se a wild7.bet, a seu critério, considerar óbvio que houve um erro, engano, erro de impressão ou erro técnico na tabela de pagamento, nas probabilidades ou no software.

10. Se for descoberto que um depósito é o resultado de um gasto duplo, isso será considerado um ato de fraude.As transações sinalizadas farão com que sua conta seja automaticamente desativada. 

Todas as jogadas associadas a esse depósito serão anuladas e sua conta será redefinida para o saldo anterior ao depósito sinalizado. 

11. A Wild7.bet se reserva o direito de anular todas as apostas se descobrirmos um padrão de apostas suspeito após a análise de seu jogo, incluindo, entre outros, apostas com um depósito que não tenha sido validado no momento do jogo.

12. Ao efetuar depósitos em sua conta de jogador, o wild7.bet se reserva o direito de usar procedimentos e meios adicionais para verificar sua identidade.

13. Em relação a depósitos e retiradas de fundos de e para sua conta, você deverá usar somente moedas válidas e que lhe pertençam legalmente.

14. A Wild7.bet se reserva o direito de fazer uma ligação telefônica para o número fornecido em sua conta, que, a nosso critério, pode ser uma parte necessária do procedimento KYC. Os saques poderão ser cancelados até que a conta seja totalmente verificada.

Faremos esforços razoáveis para entrar em contato com você em relação à retirada dos fundos, mas se não conseguirmos entrar em contato com você (por e-mail ou telefone) dentro de duas (2) semanas a partir da data da solicitação de retirada, a conta será bloqueada, já que você não passou no procedimento KYC.

DEPÓSITO DE FUNDOS

1. A Empresa oferece uma variedade de métodos de pagamento.Eles incluem cartões de crédito e débito VISA e MasterCard, também vários métodos de pagamento alternativos. 

Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] para obter informações sobre os métodos de pagamento mais favoráveis para o seu país de residência.

2. A Empresa não aceita pagamentos de terceiros. Você deve fazer depósitos somente com conta bancária, cartões bancários, carteiras eletrônicas ou outros métodos de pagamento registrados em seu próprio nome. Se, durante as verificações de segurança, determinarmos que você violou essa condição, seus ganhos serão confiscados e o depósito original será devolvido ao proprietário da conta de pagamento. A Empresa não é responsável pela perda de fundos depositados em contas de terceiros.

3. Observe que o valor mínimo de depósito é de 10 USD ou equivalente. O valor mínimo e máximo do depósito depende do método de pagamento que você decidir usar e aparecerá ao escolher o método de pagamento. 

POLÍTICA DE SAQUE

1.Os saques serão feitos em sua conta bancária indicada.

A equipe de pagamento da wild7.bet reserva-se o direito de realizar procedimentos de verificação adicionais para quaisquer pagamentos maiores ou menores.

2. Todos os saques solicitados para um endereço de carteira que não tenha sido usado anteriormente em nosso sistema exigirão confirmação por e-mail antes de serem processados. 

Caso não tenha recebido uma notificação por e-mail, entre em contato com nossa equipe de suporte.Todos os saques sem um endereço de carteira confirmado serão devolvidos à conta do jogador.

3. O valor mínimo para saque é de 20 USD ou equivalente. O valor máximo para saque depende do método de pagamento utilizado. Se o valor solicitado exceder o limite de um sistema de pagamento específico, o valor será retirado em parcelas.

4. O Cassino se reserva o direito de verificar sua identidade antes de processar pagamentos e de manter qualquer reembolso ou retirada pelo tempo necessário para verificar sua identidade. Em caso de que proporciona Dados Pessoais falsos ou incompletos, o saque poderá ser recusado e a Conta encerrada, o que será informado por e-mail. Pode ser necessário que o Cassino comunique aos órgãos reguladores aplicáveis as ações realizadas pelo jogador. Caso o jogador não responda às nossas tentativas de verificar sua identidade, reservamo-nos o direito de confiscar seus ganhos e/ou desativar sua conta.

5. O site aceita pagamentos via Transferência de Crédito Original (OCT) da Visa e via Transferência de Pagamento da Mastercard. Os requisitos adicionais são que o respectivo cartão de crédito não seja um cartão de crédito corporativo e que o cartão seja emitido em um país suportado.

5.1. Para a Visa, os seguintes países não são compatíveis:

EUA, Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Japão, Coreia, Malásia, Cingapura. 

5.2. Para a Mastercard, somente os seguintes países são compatíveis: Andorra, Áustria, Bélgica, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Alemanha, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Holanda, Noruega, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia e Reino Unido.

5.3. Observe que, mesmo para os países suportados, o Cassino não pode garantir o processamento com successo de pagamentos com cartão de crédito em todos os casos, já que os bancos que emitem cartões de crédito podem bloquear ou rejeitar tais transações a seu próprio critério.

6. A moeda operacional interna do cassino é o dólar americano (USD). Devido a esse fato, no caso de transações em outras moedas, o valor deduzido do seu cartão de crédito pode ser insignificantemente maior do que o exibido no momento da transação devido a conversões de moeda por parte do seu banco e/ou do sistema de processamento de pagamentos do Cassino.

7. Todos os pagamentos por transferência bancária são, em princípio, processados dentro de três (3) dias úteis. Observe que você não poderá solicitar uma transferência bancária para pagamentos em dólares americanos. Você reconhece que os saques por meio de transferências bancárias podem, em casos excepcionais, estar sujeitos a cobranças adicionais por parte dos bancos intermediários. 

8.Todas as transações serão verificadas a fim de evitar a lavagem de dinheiro. Se o Jogador tomar conhecimento de qualquer atividade suspeita relacionada a qualquer um dos Jogos no Site, ele deve relatar isso à Empresa imediatamente. A Wild7.bet poderá suspender, bloquear ou encerrar uma Conta de Jogador e manter fundos se for solicitada a fazê-lo de acordo com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro. 

A devida diligência pode ser feita em relação a retiradas de fundos não utilizados para apostas.

9. Esteja ciente de que, ao jogar, nossos produtos são devorados imediatamente. Como resultado, enquanto você joga, não podemos oferecer devoluções de produtos, reembolsos ou cancelamentos de serviços.

10. O limite diário para retirada de fundos é de US$ 15.000, o limite semanal é de US$ 30.000 e o limite mensal é de US$ 60.000 ou equivalente, a menos que especificado de outra forma nos Termos e Condições promocionais, onde exceções podem ser feitas para jogadores com status VIP mais alto e jogadores que ganharem um jackpot progressivo. Isso é determinado exclusivamente a critério da Empresa.

11. Você não receberá juros sobre valores pendentes e não deverá tratar a Empresa como uma instituição financeira.

12. Se você for elegível para um bônus, os requisitos de apostas serão aplicados antes que você seja elegível para fazer qualquer saque do bônus ou dos ganhos.

Os requisitos de apostas, que podem variar, serão exibidos ao receber o bônus. Se desejar solicitar um saque antes que os requisitos de apostas sejam cumpridos, a wild7.bet deduzirá o valor total do bônus, também quaisquer ganhos, antes de aprovar qualquer saque. 

Todas as apostas feitas nos caça-níqueis contribuem 100% para as apostas de bônus.A wild7.bet reserva-se o direito de impor, a seu critério, limitações geográficas a esquemas de bônus individuais. Poderão ser aplicados requisitos de apostas locais.

13. Antes de processar os pagamentos, a Empresa se reserva o direito de verificar a identificação de cada jogador (procedimento KYC) e de suspender os saques durante esse processo. A falha ou a recusa em passar na verificação de identidade resultará no confisco dos ganhos e no reembolso do último depósito.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Um pedido de reembolso só será considerado se for solicitado dentro das primeiras vinte e quatro (24) horas da transação alegada, ou dentro de trinta (30) dias corridos se um Jogador alegar que outro indivíduo acessou sua Conta.

O usuário pode solicitar um reembolso, as informações sobre os prazos do reembolso e a informação de que o reembolso é realizado para o mesmo método de pagamento e credenciais que foram usados para o depósito por meio do Suporte ao Cliente.

Se você tiver depositado fundos em sua conta com um cartão de crédito, reservamo-nos o direito de pagar todas as solicitações de saque até o valor total depositado como reembolso das compras que você fez. Se os seus saques excederem o valor total depositado, qualquer valor excedente será pago a você por meio de um dos métodos alternativos disponíveis.

Antes do processamento de um reembolso, todos os bônus e ganhos do seu saldo serão deduzidos antes do cálculo do valor a ser reembolsado.

Caso qualquer compra com cartão de crédito seja considerada de risco inaceitável por motivos legais ou de segurança, seja por nossos processadores de pagamento ou pelo Cassino, iniciaremos o reembolso de todas essas transações para o cartão de crédito e notificaremos todas as autoridades e partes apropriadas.

Todos os custos que possam ocorrer no procedimento de reembolso são de responsabilidade do jogador.

CONTAS INATIVAS

1. Uma conta inativa (dormente) é uma Conta de Jogador na qual o jogador não tenha feito login ou logout por doze (12) meses consecutivos. Se a sua Conta de Jogo for considerada inativa, o Cassino se reserva o direito de cobrar uma taxa administrativa mensal de US$ 10 ou o equivalente em outra moeda (ou o saldo atual da sua conta, se for menor), desde que o saldo da sua conta permaneça positivo.

2. Você autoriza o Casino a debitar essa taxa da sua Conta no início do mês seguinte ao dia em que a sua conta for considerada inativa e no início de cada mês subsequente em que a sua conta permanecer inativa. O Casino deixará de deduzir a taxa se o saldo da conta for zero ou se a conta for reativada.

POLÍTICA ANTIFRAUDE

1. A Empresa tem uma política antifraude rigorosa e, portanto, usa uma ampla gama de ferramentas antifraude. Se o jogador for suspeito de ações fraudulentas, incluindo, mas não se limitando a:

- Participação em qualquer tipo de conluio com outros jogadores;

- Desenvolvimento de estratégias que visem à obtenção de ganhos injustos;

- Ações fraudulentas contra outros cassinos on-line ou provedores de pagamento;

- Transações de estorno com cartão de crédito ou negação de alguns pagamentos efetuados;

- Criação de duas ou mais contas;

- Jogo de roleta de baixo risco em que o jogador aposta valores iguais para preto/vermelho ou par/ímpar, cobrindo 25 ou mais dos 37 números da mesa. (Fazer apostas em preto/vermelho cobre apenas 36 dos 37 números possíveis);

- Uso de VPNs, proxies ou qualquer outro método projetado para ocultar a verdadeira localização ou identidade do jogador;

- Outros tipos de trapaça;

ou falir no país de sua residência, a Empresa se reserva o direito de encerrar a Conta e suspender todos os pagamentos ao jogador. A Empresa fará essa escolha a seu exclusivo critério, sem consultar o jogador ou explicar o motivo da decisão. A Empresa também se reserva o direito de denunciar os atos fraudulentos do jogador à autoridade reguladora pertinente.

2. A Empresa tem tolerância zero em relação ao jogo com vantagens. Qualquer jogador que tentar obter vantagem das ofertas de boas-vindas do cassino ou de outras promoções concorda que a Empresa se reserva o direito de anular os bônus e quaisquer ganhos provenientes desses bônus, pelos seguintes motivos

- Uso de cartões roubados;

- Chargebacks;

- Criação de mais de uma conta para obter vantagens nas promoções do cassino;

- Fornecimento de dados de registro incorretos;

- Fornecimento de registro incorreto, inclusive número de telefone. Transferência de dinheiro para outra conta;

- Quaisquer outras ações que possam prejudicar a Empresa;


3. A Empresa se reserva o direito de encerrar sua Conta e de lhe reembolsar o valor do saldo de sua conta, sujeito à dedução das taxas de saque relevantes, a critério absoluto da Empresa e sem qualquer obrigação de declarar um motivo ou dar aviso prévio.

4. A Empresa se reserva o direito de suspender pagamentos se houver suspeita ou evidência de manipulação do sistema da empresa. Serão feitas acusações criminais contra qualquer usuário ou qualquer outra pessoa que tenha manipulado ou tentado manipular o sistema da empresa. A Empresa se reserva o direito de encerrar e/ou alterar quaisquer jogos ou eventos que estejam sendo oferecidos no Site.

5. Caso tome conhecimento de possíveis erros ou incompletudes no software, você concorda em não tirar proveito deles. Além disso, você concorda em informar imediatamente à Empresa qualquer erro ou incompletude. Caso você não cumpra essas obrigações, a Empresa terá direito à compensação total por todos os custos relacionados ao erro ou à incompletude, incluindo quaisquer custos incorridos em associação com o respectivo erro/incompletude e a falha na notificação.

6. Qualquer depósito deve ser apostado uma vez (o jogador deve fazer apostas uma vez do valor do depósito) antes que o saque dos fundos relacionados a esse depósito esteja disponível. No caso de vários depósitos terem sido feitos sem atividade de jogo, o jogador deve apostar o valor total desses depósitos antes do saque. Caso contrário, o Cassino tem o direito de cobrar uma taxa pelo processo de depósito e retirada, que é uma decisão exclusiva do Cassino.

7. O cassino não é uma instituição financeira e, portanto, não deve ser tratado como tal. Sua conta não renderá juros e nenhum serviço de conversão ou troca (incluindo troca de moeda fiduciária por criptografia) será oferecido em nenhum momento.


LIMITES PESSOAIS

1. Para ajudá-lo a jogar com responsabilidade, oferecemos a funcionalidade de Limites pessoais. Você pode definir limites para o valor que deposita, perde, aposta ou gasta em um jogo ou na atividade da sua conta como um todo. Essa funcionalidade pode ser acessada entrando em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

2. Os limites podem ser alterados a qualquer momento. Uma redução no limite entrará em vigor imediatamente; no entanto, um aumento só poderá ocorrer após a confirmação. Se precisar de mais informações ou assistência com relação aos Limites pessoais, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

3. Limite de Perdas - Um limite para suas perdas no cassino por um dia, uma semana ou um mês. Observe que a perda é baseada no depósito inicial e não nos ganhos atribuídos ao valor depositado.

4. Limite de aposta - Um limite para o valor apostado em um dia, uma semana ou um mês.

5. Cooling-Off Limit (Limite de resfriamento) - Você pode definir um período de resfriamento por um período de tempo definido. Enquanto o limite estiver ativo, você não poderá depositar na Empresa e será excluído de todas as ofertas promocionais, embora possa sacar os fundos restantes durante esse período. O período de reflexão é aplicado à sua conta imediatamente. Após a expiração, sua conta será reativada automaticamente.

6. Limite de autoexclusão - Você pode definir um limite de autoexclusão por um período de tempo definido. Ao fazer isso, sua conta de jogador será imediatamente desativada e você será excluído de todas as ofertas promocionais durante o período definido. Você não poderá depositar ou sacar fundos enquanto o limite estiver ativo. Após a expiração, sua conta será reativada automaticamente.

7. Limite de sessão - Você pode limitar a quantidade de tempo gasto em jogos de azar. A restrição entra em vigor instantaneamente. Se você atingir o limite, será automaticamente desconectado da sua conta.

AUTOEXCLUSÃO POR SOLICITAÇÃO

1. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] e nos informar sobre sua decisão de parar de apostar no site por um período de tempo definido ou indefinido. Tomaremos todas as medidas para bloquear seu acesso à sua conta e garantir que você não receba nenhum material promocional.

2. Se você for autoexcluído, não poderá fazer login na sua conta e solicitar o saque de qualquer saldo remanescente. Após a autoexclusão, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] para iniciar a retirada do saldo restante. Nossa equipe de suporte entrará em contato com você dentro de um prazo razoável com informações sobre a retirada e o ajudará com isso.

3. Observe que a autoexclusão ativa não vai excluir você do procedimento de verificação, caso seja necessário para processar os fundos. Os fundos restantes no saldo serão pagos de acordo com os limites da empresa.

PROTEÇÃO DE MENORES

A Wild7.bet aceita apenas jogadores com pelo menos 18 anos de idade e usa todos os métodos disponíveis para impedir quaisquer tentativas de menores de idade de se registrarem e jogarem em nosso site. A Empresa se reserva o direito de solicitar comprovação de identidade e, caso o jogador não tenha atingido a idade legal para jogar, o acesso ao site será negado.

RECLAMAÇÕES

1. Você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected], de acordo com as instruções encontradas no site, para apresentar qualquer reclamação referente aos nossos serviços.

2. No caso de qualquer disputa, o usuário concorda que os logs e registros do servidor atuarão como a autoridade final na determinação do resultado de qualquer reclamação. Você concorda que, no caso improvável de uma discordância entre o resultado que aparece na sua tela e o servidor do jogo, o resultado que foi registrado no servidor do jogo prevalecerá, e você reconhece e concorda que nossos registros serão a autoridade final para determinar os termos e as circunstâncias da sua participação na atividade de jogo on-line relevante e os resultados dessa participação.

3. O Cassino deverá reconhecer uma reclamação iniciada somente pelo titular da conta. É proibido e, portanto, você não poderá ceder, transferir, entregar ou vender sua reclamação a terceiros. O Cassino rejeitará a reclamação se o assunto for entregue para ser conduzido por terceiros e não pelo titular original da conta.

4. Quando quisermos entrar em contato com você a respeito de tal disputa, faremos isso usando qualquer um dos detalhes de contato proporcionados na sua Conta.

JOGOS CANCELADOS E ABORTADOS

1. A Empresa não é responsável por qualquer tempo de inatividade, interrupções no servidor, atrasos ou qualquer distúrbio técnico ou político no jogo.

2. A Empresa não se responsabilizará por quaisquer danos ou perdas que sejam considerados ou supostamente decorrentes de ou em conexão com o site ou seu conteúdo, incluindo, entre outros: atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, perda ou corrupção de dados, falha de comunicação ou linhas, uso indevido do site ou de seu conteúdo por qualquer pessoa ou quaisquer erros ou omissões no conteúdo.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

1. Você entra no site www.wild7.bet e participa por sua própria conta e risco. Os Sites e os Jogos são fornecidos sem qualquer garantia, seja ela expressa ou implícita.

2. Sem prejuízo da generalidade da disposição anterior, nós, nossos diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços:

3. Não garantimos que o software, os Jogos e os Sites sejam adequados para suas finalidades;

4. Não garantimos que o software, os Jogos e os Sites estejam livres de erros;

5. Não garantimos que o software, os Jogos e os Sites estarão acessíveis sem interrupções;

6. Não serão responsáveis por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam eles diretos, indiretos, especiais, consequenciais, incidentais ou outros, decorrentes do uso dos Sites ou da sua participação nos Jogos.

7. Você entende e reconhece que, se houver um mau funcionamento de um Jogo ou de sua interoperabilidade, quaisquer apostas feitas durante esse mau funcionamento serão anuladas. Os fundos obtidos de um Jogo com mau funcionamento serão considerados nulos, também quaisquer rodadas de jogos subsequentes com esses fundos, independentemente dos Jogos que forem jogados com esses fundos.

8. Por meio deste instrumento, você concorda em indenizar totalmente e isentar de responsabilidade a nós, nossos diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por quaisquer custos, despesas, perdas, danos, reclamações e responsabilidades, independentemente da causa, que possam surgir em relação ao seu uso do Site ou à sua participação nos Jogos.