Yardım merkezi
Google Authenticator 2FA'yı kaldırmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Başvurunuzu aldıktan sonra, hesabınızın güvenliği için 2FA'yı kaldırmak üzere birkaç güvenlik sorusunu doğru yanıtlamanız gerekecektir. Daha sonra yeni telefonunuzla yeniden kurulum yapabileceksiniz.
wild7.bet olarak oyuncularımız için en konforlu ortamı yaratmak istiyoruz. Bu nedenle, wild7.bet’te oynamaya başlamak için kişisel bilgilerinizi sunmanız gerekmemektedir.
Bir oyuncu para çekme talebinde bulunmak isterse, hesabında belirtilen doğrulama süreci adımlarını tamamlaması gerekmektedir.
wild7.bet, kimlik doğrulama (KYC) belgelerini talep etme ve kimliğinizi doğrulamak için ek prosedürler ve yöntemler kullanma hakkını saklı tutar. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verdiğiniz tespit edilirse, Oyuncu Hesabınıza erişiminiz engellenebilir veya kapatılabilir.
wild7.bet ile işbirliği hakkında sorularınızı veya önerilerinizi affiliates@wild7.bet adresine gönderebilirsiniz. Ortaklık departmanımız talebinizi inceleyecek ve en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir!
Bahis, kullanıcılarımızın çoğunluğu için eğlence, keyif ve heyecan kaynağıdır. Ancak, bazı müşteriler için bahis olumsuz yan etkilere sahip olabilir.
Eğer zararlı yan etkiler zaten belirginse, etkilerini en aza indirmek için aktif adımlar atmaya çalışacağız. Sorumlu Oyun ilkeleri hakkında tüm gerekli bilgileri öğrenmek için lütfen "Sorumlu Oyun" bölümüne gidin.
Sadece en az 18 yaşında olan müşterileri kabul ediyoruz. Eğer ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları online bahis için farklı bir yaş sınırı belirtiyorsa, bu yasalara da uymanız gerekmektedir.
Oyuncuların, wild7.bet’teki promosyonlara katılmanın ve oynamanın ikamet ettikleri ülkenin bahis yasalarına uygun olduğundan emin olmak kendi sorumluluğundadır.
Şirketin sıkı bir dolandırıcılıkla mücadele politikası vardır ve buna uygun olarak geniş kapsamlı dolandırıcılık önleyici araçlar kullanıyoruz. wild7.bet hesabınıza yatırılan tüm fonların sadece oyunla ilgili harcamalar için kullanılması gerekmektedir.
Para aklamayla etkili mücadele için, yatırdığınız depozitoyu bir kez oynamanızı talep ediyoruz. Bu, oyuncunun belirli bir depozitoya bağlı fonların çekilmesini talep etmeden önce, yatırılan tutarın bir katı tutarında bahis yapması gerektiği anlamına gelir.
Örnek: 150 USD yatırdınız. Daha sonra para çekme talebinde bulunmadan önce toplam 150 USD bahis yapmalısınız.
Çekim işlemleri 24 saate kadar sürebilir ve bazı durumlarda daha uzun bir süre ertelenebilir.
Minimum para çekme tutarı 15 USD veya diğer mevcut para birimlerine eşdeğer tutardır. Lütfen bazı ödeme yöntemlerinde farklı minimum limitler olabileceğini unutmayın.
Günlük para çekme limiti 1.000 USD, haftalık limit 5.000 USD ve aylık limit 10.000 USD veya diğer mevcut para birimlerine eşdeğer tutardır. VIP oyuncular için istisnalar olabilir.
Sitemizde bonus talep etmek için hesabınızdaki "Bonuslarım" bölümüne erişmeniz gerekmektedir. Eğer gerekiyorsa, bonusu talep etmek için uygun bir depozito yaptıktan sonra bonus kullanılabilir hale gelebilir.
Kitleye, web sitesi ziyaretçilerine, müşterilere, abonelere veya https://wild7.bet sitesini tanıtmak ve yönlendirmek için diğer yöntemlere sahip olan herkes, wild7.bet Ortaklık programına katılmak için https://affiliates.wild7.bet adresinden kayıt olabilir.
Kayıt için verilen ücretsiz dönüşlerden kazanılan ödülü talep ettikten sonra, bahis şartlarını tamamlamak için 3 gününüz vardır. Bahis şartlarını zamanında tamamlarsanız, kazandığınız tutar bonus bakiyesi olarak aktarılır.
Bunlar, depozito yapmadan alabileceğiniz ücretsiz dönüşlerdir.
İşlem başına minimum depozito tutarı 10 USD veya diğer mevcut para birimlerinde karşılığıdır.
Her seviyeye ulaşmak için gereken puanlar şunlardır:
Seviye 0 /Arayıcı/ — 0 puan
Seviye 1 /Öncü/ — 40 puan
Seviye 2 /Kaşif/ — 200 puan
Seviye 3 /Göçebe/ — 400 puan
Seviye 4 /Maceracı/ — 600 puan
Seviye 5 /Yolcu/ — 800 puan
Seviye 6 /Usta/ — 1300 puan
Seviye 7 /Seçkin/ — 2000 puan
Seviye 8 /Farklı Ruh/ — 4000 puan
Seviye 9 /Efsane/ — 8000 puan
Seviye 10 /Titan/ — 15000 puan
Seviye 11 /Yarı Tanrı/ — 30000 puan
Puan toplayın ve ödüller kazanın. Ne kadar çok oynarsanız, o kadar çok kazanırsınız!
Ortaklık programımız, komisyonlar, yönlendirdiğiniz kullanıcılar ve pazarlama materyalleri hakkında her şeyi öğrenin.
Özellikle kötü geçen bir oturumdan sonra ekstra gelir her zaman iyidir. Artık, başkalarını sitemize yönlendirerek onların yaptığı her bahis üzerinden komisyon kazanabilirsiniz.
Kumarın hayatınızda bir sorun haline geldiğini düşünüyorsanız, support@wild7.bet adresine e-posta göndererek KENDİNİ DIŞLAMA (Self-Exclusion) talebinde bulunabilirsiniz.
Bir süre uzak kalmak mı istiyorsunuz? Biz tamamen yanınızdayız! Oyuncu hesabınız için 1 gün, 1 hafta veya 1 ay süreyle mola (cooling-off) talep edebilirsiniz.
Sorumlu oyuncular, düzenli aralar vermenin önemini bilir. Destek ekibine support@wild7.bet adresinden ulaşabilirsiniz.
Ailenizi, kişisel yaşamınızı veya eğlenceli aktivitelerinizi olumsuz etkileyecek seviyede kumar oynamaktır. Genellikle maddi durumunuzu aşan bahisler yapmak ve kumar oynama dürtüsünü kontrol edememekle birlikte görülür.
Unutmayın: Kumar bir eğlence biçimi olmalıdır, gelir kaynağı değil.
Hesabınızdaki "Hesabım" → "Sorumlu Oyun" bölümünden yeni limitler belirleyebilirsiniz. Ancak, bu değişiklikler sorumlu oyun politikamız gereği talebinizden 24 saat sonra yürürlüğe girer.
Ekstra destek için bizimle support@wild7.bet üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Hesabım" → "Sorumlu Oyun" bölümünden limitleri ayarlayabilirsiniz veya daha fazla bilgi için support@wild7.bet adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kumar oynamayı her zaman bir eğlence olarak görmeli, para kazanma yöntemi olarak düşünmemelisiniz. Kaybetmeyi göze alabileceğinizden fazlasını asla yatırmayın ve kendinizi kötü hissederken veya kontrolünüz dışında hareket ederken asla oynamayın. Düzenli aralar vermeyi de unutmayın.
wild7.bet’te, o anda yürürlükte olan kampanyalara bağlı olarak çeşitli bonuslar sunuyoruz. Güncel promosyonlarımız ve beraberindeki bonuslar hakkında bilgi almak için Bonuslar sayfamızı ziyaret edin.
Evet, bonusların bazı şartları vardır. Bir bonus depozitoya eklendiğinde, hem bonus hem de bonusu talep etmek için kullanılan depozito, bonusun çevrim şartları tamamlanana kadar kilitlenir. Bu nedenle, çevrim şartlarını yerine getirmediğiniz veya bonusu iptal etmediğiniz sürece depozito çekilemez.
Bonus fonları çekebilmek için ilgili bonusun çevrim şartlarını tamamlamanız gerekir. Bonusun çevrim şartları, profilinizin kontrol panelindeki Bonuslar bölümünde gösterilir.
Profilinizin kontrol panelindeki Bonuslar bölümünde çevrim ilerlemenizi kolayca takip edebilirsiniz.
Bonus talep edildiğinde, depozito tutarı bonusun çevrim şartları tamamlanana kadar kilitlenir. Çevrim şartlarını tamamlamadan veya bonusu iptal etmeden para çekemezsiniz. Gerçek paranın önce kullanıldığını unutmayın; eğer oyunun ortasında bonusu iptal ederseniz, aldığınız tüm bonus miktarı ve bu bonustan elde ettiğiniz kazançlar bakiyenizden kaldırılır.
Bonus herhangi bir anda iptal edilebilir. Ancak oyun sırasında önce gerçek paranın kullanıldığını unutmayın; oyunun ortasında bonusu iptal etmeye karar verirseniz, aldığınız tüm bonus miktarı ve bu bonustan elde ettiğiniz kazançlar bakiyenizden kaldırılır.
Promosyon sayfasından veya depozito sayfasından birden fazla depozito bonusunu etkinleştirirseniz, hesabınız tüm bonus taleplerinizi kaydeder. Ancak, her depozito için sadece bir bonus verilir.
Otomatik olarak eklenen bonus, ilk etkinleştirilen bonus olacaktır.
Çevrim şartı veya sıklıkla “rollover” ya da “playthrough” olarak adlandırılan, bonusun çekilebilir hale gelmeden önce kaç kere çevrilmesi gerektiğini gösteren çarpandır.
Bahis, makaraların her dönüşünde veya kartların her elinde oynadığınız para miktarını ifade eder.
Slot oyunları oynarken, yatırılan para çekilebilir hale gelmeden önce standart 1x (bir kez) çevrim şartı uygulanır.
Bonusların çevrim şartları kampanyaya göre değişir. Aktif bonusunuzun çevrim şartını, yatırılan miktarı ve tamamladığınız yüzdeleri bonus sayfanızda kontrol edebilirsiniz.
Para çekme talebinde bulunmaya çalışırken aşağıdaki nedenlerden dolayı hata alabilirsiniz:
1. KYC doğrulama sürecini tamamlamadınız;
2. Hesabınızda aktif bir bonus var;
3. Hesabınızda onaylanmamış bir işlem bekliyor;
4. Hesap bakiyeniz minimum çekim tutarının altında.
Endişelenmeyin — destek ekibimiz, başarılı bir para çekme işlemi için detaylı talimatları içeren bir e-posta gönderdi.
Burada, ödeme talebinizin reddedilmesinin en olası nedenlerine hızlıca bakacağız.
Öncelikle, günlük çekim limitine ulaşıp ulaşmadığınızı kontrol edin; bu limit 1000 USD veya diğer mevcut para birimlerinde eşdeğeridir. VIP oyuncular bu kurala istisna olabilir.
Her durumda, daha fazla yardım için support@wild7.bet adresinden destek ekibimizle veya canlı sohbet üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin.
wild7.bet olarak müşterilerimiz için her şeyi açık ve kolay hale getirmek için çalışıyoruz. Para çekme talebinde bulunabilmeniz için hesabınızda belirtilen doğrulama adımlarını tamamlamanız gerekmektedir.
Öncelikle, "Cüzdan" sekmesinde "Çekim" seçeneğini seçin.
Ardından, kullanmak istediğiniz ödeme yöntemini ve çekmek istediğiniz tutarı ilgili alanlara girin. Son olarak, "Çekim" butonuna tıklayın ve işlem tamam!
Dikkat: Bir ödeme yöntemi ile para çekme talebinde bulunabilmek için, o ödeme yöntemiyle en az bir kez para yatırmış olmanız gerekmektedir.
Para çekme taleplerini mümkün olan en kısa sürede işleme almak için elimizden geleni yapıyoruz. İşlem hızı, finans departmanımızın iş yüküne bağlıdır ve talepler sırasıyla işlenir.
Ödeme talepleri en geç 2 ila 24 saat içinde onaylanır, ancak bekleme süresini sizin için en aza indirmek için çalışıyoruz.
Hayır, para çekme işlemleri için hiçbir ücret veya komisyon almıyoruz — talep ettiğiniz tüm tutarı tam olarak size gönderiyoruz.
Ancak, bankanız veya ödeme hizmet sağlayıcınız, depozitolar, para çekme işlemleri veya döviz kuru dönüşümleri için kendi şartları ve kullanıcı sözleşmeniz doğrultusunda ek ücretler talep edebilir.
Para çekme işlemi 24 saate kadar sürebilir ve bazı durumlarda daha uzun süre ertelenebilir.
Şu anda sitemizdeki tüm bonus teklifleri "Bonuslar" bölümünde mevcuttur. Daha heyecan verici teklifler için bizi takipte kalın!
Öncelikle wild7.bet’te bir hesap oluşturmanız gerekmektedir — sadece bir dakika sürer.
Ardından hesabınıza giriş yapın ve sağ köşedeki cüzdan butonuna tıklayın. Orada daha kullanışlı araçlar bulunmaktadır: para yatırmak için ödeme yöntemini seçebilir ve para çekme talebi oluşturabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri
Para yatırma işlemi sırasında, seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak ek işlem süresi gerekebilir. Tutar hesabınıza birkaç dakika içinde geçmezse, daha fazla bilgi için ödeme aracı desteğiyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, support@wild7.bet veya canlı sohbet ile bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Cüzdanım, oyuncunun hesabının bir parçasıdır. Hesabınızdaki bakiyeyi görüntüleyebilir, para yatırabilir, para çekebilir ve işlem kayıtlarını sorgulayabilirsiniz.
Belirtilen oyun sağlayıcısının bahis limitini aşan bir bahis yapmaya çalıştıysanız, lütfen bahsinizi sağlayıcının belirlediği limite düşürün.
Sorun devam ederse, lütfen sorununuzun ayrıntılı açıklaması (oyun adı, bahis miktarı vb.) ve ekran görüntüleri ile birlikte support@wild7.bet adresine e-posta gönderin.
Teknik sorun yaşadığınız için üzgünüz. Karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü almanızı ve sorununuzla ilgili mümkün olduğunca fazla detaylı bilgi vermenizi rica ediyoruz ki size yardımcı olabilelim. Lütfen bu bilgileri canlı sohbet veya support@wild7.bet adresine e-posta yoluyla gönderin. 7/24 hizmetinizdeyiz, çekinmeden bizimle iletişime geçin.
Sayfanın sağ üst köşesindeki “Giriş” butonuna tıklayın. Açılan pop-up penceresinde “Şifremi Unuttum” seçeneğine tıklayın.
Ardından e-posta adresinizi yazın ve “Şifreyi Sıfırla” butonuna tıklayın.
wild7.bet'ten gelen e-postayı gelen kutunuzda kontrol edin. E-posta yoksa spam klasörünü kontrol edin veya yeni bir şifre sıfırlama talebinde bulunun. Yeni şifre talebini yalnızca 24 saat içinde yapabilirsiniz.
E-postayı açın ve şifre sıfırlama bağlantısına tıklayın. Bağlantı sizi wild7.bet sitesine geri yönlendirecek ve yeni şifrenizi girebileceksiniz.
Hesap oluşturulmasına izin verilmeyen bazı hariç tutulmuş ülkeler bulunmaktadır.
Hariç tutulmuş ülkelerin listesine Hüküm ve Koşullar sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kayıt sırasında size benzersiz bir kullanıcı adı verilir ve bunu hesap panelinizden düzeltebilirsiniz.
Kayıtlı e-posta adresinizi değiştirmek için support@wild7.bet ile iletişime geçebilirsiniz.
Şartlar ve Koşullarımıza göre, her oyuncu sadece bir (1) kişisel hesap oluşturabilir.
Aynı kullanıcı tarafından birden fazla Hesap açılması, Şirket’in takdirine bağlı olarak tüm bu hesapların kapatılmasına ve tüm ödemelerin iptaline yol açabilir.
wild7.bet’te birden fazla hesabınız varsa, lütfen hemen support@wild7.bet adresine e-posta göndererek destek ekibimizle iletişime geçin.
Her zaman özel muamele ettiğimiz VIP üyesi olmak çok kolay!
Sadakati önemsiyoruz ve tüm oyuncularımıza minnettarız. wild7.bet'te oynamaya devam edin, oyuncu hesabınız için harika wild7 Club özellikleri açılacaktır.
Kişiselleştirilmiş bonuslar, artırılmış limitlerle öncelikli çekimler, sorularınız için anında yardım ve çok daha fazlasını elde etme şansınızı kaçırmayın! Bugün yolculuğunuza başlayın ve wild7 Club üyesi olun!
Lütfen support@wild7.bet e-posta adresinden veya canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçin, talebinize yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
Hesabınızın mümkün olduğunca güvende olması için yapabileceğiniz birkaç adım vardır.
wild7.bet hesabınız için, wild7.bet hesabınıza bağlı e-posta hesabınızdan veya kullandığınız diğer sitelerden farklı bir şifre kullandığınızdan emin olun;
Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yaparak, güvenli bilgilerinizi toplayabilecek keylogger gibi kötü amaçlı programların olmadığından emin olun;
Profilinizin kontrol panelinde bulunan ‘Güvenlik’ sekmesinden hesabınız için 2FA’yı etkinleştirin.
Sadece geçerli bir e-posta adresi, ülke, kullanıcı adı, isim ve hesabınız için güçlü bir şifre sağlamanız gerekmektedir.
wild7.bet Oyuncu hesabı oluşturmak için sağ üst köşedeki “Kayıt Ol” butonuna tıklayın ve e-posta adresinizi, adınızı, ülkenizi ve şifrenizi girin. Hepsi bu kadar, artık oynamaya hazırsınız!
En az 18 yaşında olmanız veya yargı alanınızdaki reşit olma yaşına ulaşmanız gerekmektedir. Geçerli yasalara göre çevrimiçi oyun oynamaya izinli olmalısınız. Daha fazla bilgi için lütfen şartlar ve koşullarımızı okuyunuz.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz siteler tarafından oluşturulan dosyalardır. Tarama verilerinizi kaydederek çevrimiçi deneyiminizi iyileştirir.
Önbellek ise sayfaların bazı kısımlarını, örneğin resimleri, hatırlar ve sonraki ziyaretlerde daha hızlı açılmasını sağlar.
Bazen önbellek ve çerezleri temizlemek sorunları çözebilir. Tarayıcınıza göre adımlar aşağıdadır.
Chrome / Windows / Mac
Bilgisayarınızda Chrome’u açın
Sağ üst köşedeki More (üç nokta) simgesine tıklayın
More Tools → Clear browsing data seçeneğine tıklayın
Zaman aralığını seçin (her şeyi silmek için All time)
Cookies and other site data ve Cached images and files kutucuklarını işaretleyin
Clear data butonuna tıklayın
Chrome / Android
Android telefon veya tabletinizde Chrome uygulamasını açın
Adres çubuğunun sağındaki More (üç nokta) → Settings’e dokunun
Privacy → Clear browsing data seçeneğini seçin
Silinecek zaman aralığını seçin
Cookies and site data kutusunu işaretleyin, diğerlerini kaldırın
Clear data butonuna dokunun
Chrome / iOS
Cihazınızda Chrome’u açın
Sağ üst köşedeki üç noktaya dokunun → Settings
Privacy → Clear browsing data
Cookies, site data işaretleyin, diğerlerini kaldırın
Clear browsing data → Done’a dokunun
Firefox / Windows / Mac
Firefox’u açın
Sağ üstteki menü (üç çizgi) → Privacy
Clear your recent history seçeneğine tıklayın
Sadece Cookies işaretleyin ve zaman aralığını seçin (tümünü silmek için Everything)
Diğer öğelerin seçili olmadığından emin olun
Clear now butonuna tıklayın
Firefox / Android
Menüye girin (üç çizgi veya donanım menü tuşu)
Settings → Privacy & Security → Clear private data
Cookies & active logins kutusunu işaretleyin
Clear data butonuna dokunun
Firefox / iOS
Firefox’u açın
Sağ alt köşedeki menü (üç çizgi)
Settings → Privacy → Clear private data
Sadece Cookies işaretleyin, sonra Clear private data’ya dokunun
Safari / Windows / MacOS
Safari’yi açın
Safari menüsünden Preferences’ı seçin
Privacy → Manage Website Data
Remove all butonuna tıklayın
Safari / iOS
Cihazınızda Settings uygulamasını açın
Safari → Advanced → Website Data
Clear history and website data seçeneğine dokunun
Oyun oynarken teknik bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen oyunu yenilemeyi deneyin. Genellikle yenileme sorunu çözer. Sorun devam ederse, lütfen bizimle iletişime geçin.
Lütfen ilk para birimi seçiminizden sonra değişiklik yapılamayacağını unutmayın. Ödemeler için tercih ettiğiniz para birimine göz atın ve onu seçin, ancak seçtiğiniz para birimi için bazı ödeme seçeneklerinin mevcut olmayabileceğini unutmayın.
Bazı oyunlar giriş yaptıktan sonra görünmüyorsa, bunun nedeni bu oyunların desteklenmediği bir ülkeden olmanız olabilir.
Bazı ülkeler bazı oyun sağlayıcıları tarafından engellenmiştir, bu yüzden o oyunlar gizlenmiştir.
Destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Chatbot, en yaygın sorunlara hızlı çözümler sunabilir. Ayrıca chatbot üzerinden bir operatörle iletişime geçebilir veya support@wild7.bet adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Hangi yöntemi seçerseniz seçin, size her zaman hızlı ve profesyonel yardım sağlamaya çalışacağız.
