Yardım merkezi
Şartlar ve Koşullar
GENEL
1. www.wild7.bet web sitesini kullanmadan önce lütfen Şartlar ve Koşullar'ı dikkatlice okuyun. Web sitesini kullanmanız, Şartlar ve Koşullar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. www.wild7.bet web sitesi ("Casino", "Web Sitesi", "Şirket", "Biz", "Bizim") Hypernova Ltd.'ye aittir ve onun tarafından işletilmektedir. Kayıt numarası 000041684, kayıtlı adresi: 123 Barrack Road, Belize City, Belize Bölgesi. support@wild7.bet adresinden bize ulaşabilirsiniz. Wild7.bet, Komorlar Birliği, Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir ve ALSI-202408015-FI1 Lisans Numarası altında faaliyet göstermektedir. Wild7.bet, tüm yasal uyumluluk gerekliliklerini yerine getirmiş olup, her türlü şans oyunu ve bahis için yasal olarak yetkilendirilmiştir.
3. Bu Hüküm ve Koşullar, kayıt sırasında kutuyu işaretlediğiniz anda yürürlüğe girer ve casinoya bunları okuduğunuzu, kabul ettiğinizi ve bunlara tamamen bağlı kalmayı kabul ettiğinizi bildirir.
4. Şirket, Hüküm ve Koşulları herhangi bir zamanda bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme ve düzeltme hakkını saklı tutar.
5. Bu Hüküm ve Koşullar, bilgilendirme amacıyla ve oyuncuların erişimini kolaylaştırmak amacıyla çeşitli dillerde yayınlanabilir. Sizinle aramızdaki ilişkinin tek yasal dayanağı İngilizce versiyonudur ve herhangi bir çeviriyle ilgili herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, bu Hüküm ve Koşulların İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.
KABUL EDİLEN OYUNCULAR
1. Şirket, yalnızca en az 18 yaşında olan ve çevrimiçi kumarın yasal olarak izin verildiği ülke ve bölgelerde ikamet eden oyuncuları kabul eder.
2. Şirket, yaş kanıtı olarak oyunculardan kimlik talep etme ve reddetmeleri halinde Web Sitesine erişimlerini reddetme veya oyuncu hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.
3. Web sitesine erişiminizin ve/veya kullanımınızın yargı bölgenizdeki geçerli yasalara uygun olup olmadığını belirlemekten yalnızca siz sorumlusunuz ve ikamet ettiğiniz bölgede kumarın yasa dışı olmadığını bize garanti edersiniz. Yukarıda belirtilenlerle ilgili olarak herhangi bir nedenle Şirkete karşı açtığınız herhangi bir dava geçersiz sayılacak ve kabul edilmeyecektir.
4. Afganistan, Aruba, Avusturya, Avustralya, Belarus, Bulgaristan, Bonaire, Kolombiya, Küba, Curaçao, Kıbrıs, Kırım, Donetsk Halk Cumhuriyeti (DNR), Ukrayna'nın Luhansk Halk Cumhuriyeti (LNR) bölgeleri, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Fransa ve bağımsız bölgeleri, Almanya, Gine Bissau, Haiti, İran, Irak, İsrail, Ürdün, Liberya, Litvanya, Libya, Mali, Myanmar, Hollanda, Nikaragua, Kuzey Kore, Ontario, Pakistan, Panama, Rusya Federasyonu, Ruanda, Saba, Singapur, Somali, Filistin Devleti, Statia, St. Maarten, Sudan, Güney Sudan, Suriye, Tunus, Türkiye, Uganda, Amerika Birleşik Devletleri ve bağımsız bölgeleri, Birleşik Krallık, Venezuela, Yemen ve Zimbabve'de ikamet ediyorsanız, Web Sitesine kaydolmanıza ve hizmetlerimizi kullanmanıza izin verilmez. Yukarıda belirtilen yargı bölgelerinin dışındaki herhangi bir ülkeden gelen müşterileri kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımızı saklı tutarız.
5. Oyun sağlayıcılarının zaman zaman değişen politikaları nedeniyle, bazı oyunlar bazı ülkelerde mevcut olmayabilir.
6. Şirket, bir oyuncunun bu Kısıtlı Ülkeler politikasını ihlal etmesi durumunda para çekme veya iade işlemlerinin başarılı bir şekilde işleneceğini garanti edemez.
ÜCRETLER VE VERGİLER
Oyuncunun ikamet ettiği ülkenin düzenlemelerine göre, oyuncu kazançlarıyla ilişkili tüm ücret ve vergileri ödemekten tamamen sorumludur.
OYUN KURALLARI
1. Web sitesi tarafından sağlanan oyun kurallarını bildiğinizi ve anladığınızı onaylıyorsunuz.
2. Her oyunun ödeme yüzdesini bilmek sizin takdirinizdedir.
3. Ücretsiz döndürme özellikleri ve bonus özellikleri de dahil olmak üzere herhangi bir oyundaki herhangi bir oyun turunu, artık bahis gereksiniminiz olmayan daha sonraki bir zamana ertelemek ve/veya bir oyunda ücretsiz döndürme özellikleri veya bonus özellikleri hala mevcutken yeni para yatırma(lar) yapmak yasaktır. Bunu yapan oyuncular, bonuslarının ve ilgili kazançlarının geçersiz sayılmasını kabul eder.
SORUMLULUK REDDİ
1. Web sitesinde kumar oynamanın para kaybına yol açabileceğinin farkında olduğunuzu onaylıyorsunuz. Şirket, web sitesinin kullanımından kaynaklanabilecek olası herhangi bir maddi zarardan sorumlu değildir.
2. Şirket, oyuncunun özel verilerini yetkisiz kullanımdan korumak için etkili önlemler almakta ve bu verileri yalnızca web sitesi aracılığıyla kumar hizmetleri sağlayan taraflara sunmaktadır. Bununla birlikte, Şirket, bilgilerin üçüncü taraflar, örneğin üçüncü taraf yazılım sağlayıcıları veya bağlı kuruluşları tarafından nasıl işlendiğinden sorumlu değildir. Oyuncunun özel verilerinin bu taraflarca işlenmesi, varsa bu tarafların hüküm ve koşullarına tabidir.
3. Bir oyuncunun web sitesine erişimini kısıtlayabilecek veya kesintisiz oynamaya devam etmesini engelleyebilecek herhangi bir donanım veya yazılım sorunu, kusur, düzensiz veya kopuk internet bağlantısı veya diğer teknik sorunlar Şirket'in sorumluluğunda değildir.
4. Ödeme tablolarındaki teknik bir hata, insan hatası veya başka bir nedenle, Oyuncu Hesabınıza yanlışlıkla size ait olmayan bonuslar, bedava dönüşler, nakit bonuslar veya herhangi bir kazanç yatırırsak, söz konusu tutar bizim mülkiyetimizde kalacak ve Oyuncu Hesabınızdan düşülecektir. Hatanın farkına varmadan önce size ait olmayan fonları çektiyseniz, yanlışlıkla ödenen tutar (yasal olarak mevcut olabilecek diğer çözüm ve dava hakları saklı kalmak üzere) tarafınızca bize karşı bir borç teşkil edecektir. Hatalı bir yatırma durumunda, derhal bize e-posta ile bildirimde bulunmakla yükümlüsünüz.
5. Bir bahsin onaylanması veya tarafımızca bir ödemenin yanlışlıkla yapılması gibi beklenmedik bir durumda, Şirket, bu tür bir hata içeren kabul edilen tüm bahisleri iptal etme veya hatanın olmadığı durumda bahsin yapıldığı anda geçerli olması gereken doğru koşullarla tüm bahisleri yeniden hesaplayarak hatayı düzeltme hakkını saklı tutar.
6. Şirket, yöneticileri, çalışanları, ortakları ve hizmet sağlayıcıları: Yazılımın veya Web Sitesinin amaçlarına uygun olduğunu garanti etmez; Yazılımın ve Web Sitesinin hatasız olduğunu garanti etmez; Web Sitesinin ve/veya oyunların kesintisiz erişilebilir olacağını garanti etmez; Web Sitesini kullanımınızdan veya oyunlara katılımınızdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, özel, sonuçsal, tesadüfi veya başka türlü hiçbir kayıp, maliyet, masraf veya zarardan sorumlu tutulamaz. İşbu vesileyle, Web Sitesini kullanımınızdan veya Oyunlara katılımınızdan kaynaklanabilecek her türlü maliyet, masraf, kayıp, hasar, talep ve yükümlülükten Casino'yu, yöneticilerini, çalışanlarını, ortaklarını ve hizmet sağlayıcılarını tamamen tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz. OYUNCU
HESABI
1. Her oyuncu yalnızca bir kişisel kullanıcı hesabı oluşturabilir. Birden fazla kullanıcı hesabı oluşturulması, hesapların feshedilmesine yol açacaktır. Yapmaya çalıştığınız tüm bahisler, kaydolmaya çalıştığınız tüm bahis hesaplarının iptal edilmesine neden olabilir. Olayın ciddiyetine bağlı olarak wild7.bet, zararları karşılamak ve/veya gelecekteki uygunsuz davranışları önlemek için yatırılan parayı tutma veya alma hakkını saklı tutar.
2. Birden fazla kayıtlı Oyuncu Hesabınız olduğunu fark ederseniz, derhal bizi bilgilendirmelisiniz. Bunu yapmamanız, oyuncu hesabınıza erişimin engellenmesine yol açabilir.
3. Giriş bilgilerinizin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamak yalnızca ve münhasıran sizin sorumluluğunuzdadır. Giriş bilgileriniz kimseyle paylaşılmamalıdır. Giriş bilgilerinizin üçüncü taraflara, ister kasıtlı ister kazara, ister aktif ister pasif olsun, ifşa edilmesi nedeniyle Oyuncu Hesabınızın üçüncü taraflarca kötüye kullanılması veya suistimal edilmesinden sorumlu değiliz.
4. Oyuncu, reşit olmayanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir üçüncü tarafa kullanıcı hesabına erişim sağlamayacak veya web sitesini kullanmasına izin vermeyecektir.
5. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz veya rehin veremezsiniz. Bu yasak, hesapların mülkiyeti, kazançlar, mevduatlar, bahisler, haklar ve/veya bu varlıklarla bağlantılı talepler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, her türlü değerdeki varlığın devrini kapsar; yasal, ticari veya başka türlü. Söz konusu devirlere ilişkin yasak ayrıca, bir emanetçi veya herhangi bir üçüncü taraf, şirket, gerçek veya tüzel kişi, vakıf ve/veya dernek ile herhangi bir şekilde, biçimde veya biçimde iş birliği içinde ipotek, rehin verme, devretme, yararlanma hakkı, ticaret, aracılık, ipotek ve/veya hediye etmeyi de kapsar, ancak bunlarla sınırlı değildir.
6. Web sitesi yalnızca kişisel amaçlar için kullanılabilir ve hiçbir ticari kazanç için kullanılamaz.
7. Oyuncu, kayıt sırasında geçerli bir e-posta adresi de dahil olmak üzere geçerli kişisel veriler sağlamalıdır.
8. wild7.bet, kendi takdirine bağlı olarak bir Oyuncu Hesabını kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar; ancak, wild7.bet tarafından daha önce yapılmış tüm anlaşmalar, şartlarına uygun olarak yerine getirilmelidir.
9. Wild7.bet, kendi takdirine bağlı olarak, ödeme tablosunda, oranlarda veya yazılımda bir hata, yanlışlık, yazım hatası veya teknik bir hata olduğunu açıkça tespit ederse, bahsi kısmen veya tamamen geçersiz sayma hakkını saklı tutar.
10. Bir para yatırma işleminin çift harcama sonucu gerçekleştiği tespit edilirse, bu bir dolandırıcılık eylemi olarak kabul edilir. İşaretlenen işlemler, oyuncu hesabınızın otomatik olarak devre dışı bırakılmasına neden olur. Bu para yatırma işlemiyle ilişkili tüm oyunlar geçersiz sayılır ve hesabınız, işaretlenen para yatırma işleminden önceki bakiyeye sıfırlanır.
11. Wild7.bet, oyununuzu inceledikten sonra şüpheli bir bahis modeli tespit ederse, oyun sırasında doğrulanmamış bir para yatırma işlemiyle bahis oynama dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm bahisleri geçersiz kılma hakkını saklı tutar.
12. Oyuncu Hesabınıza para yatırırken, wild7.bet kimliğinizi doğrulamak için ek prosedürler ve araçlar kullanma hakkını saklı tutar.
13. Hesabınıza para yatırma ve çekme işlemlerinizde yalnızca geçerli ve yasal olarak size ait para birimlerini kullanmalısınız.
14. Wild7.bet, kullanıcı hesabınızda belirtilen numarayı arama hakkını saklı tutar ve bu, kendi takdirine bağlı olarak KYC prosedürünün gerekli bir parçası olabilir. Hesap tamamen doğrulanana kadar para çekme işlemleri sonlandırılabilir. Para çekme işlemiyle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek için makul çabayı göstereceğiz, ancak para çekme talebinin tarihinden itibaren iki (2) hafta içinde size (e-posta veya telefon yoluyla) ulaşamazsak, KYC prosedürünü geçemediğiniz için hesabınız kilitlenecektir.
15. Doğrulama süresi en fazla 24 saattir ve bazen koşullara bağlı olarak bu süre uzayabilir.
16. Ek doğrulama süreci 7 güne kadar sürebilir.
17. Her oyuncu, Wild7.bet'e kaydolarak Wild7.bet ve şirket tarafından yetkilendirilen ortaklarından e-posta, SMS veya telefon görüşmeleri (İletişim Kanalları) dahil olmak üzere elektronik ortamda iletişim almayı kabul eder. Sizinle bu kanallar aracılığıyla veya Web Sitesi'nde bildirimler yayınlayarak iletişime geçebiliriz. Casino'dan promosyon e-postaları almaktan vazgeçebilir veya Destek ekibimizle iletişime geçerek SMS ve telefon görüşmeleri aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Ancak, promosyon mesajlarını almamayı tercih etseniz bile, bakiyeniz veya Web Sitesi işlevselliği gibi hesabınızla ilgili temel bilgileri gönderme hakkımızı saklı tutarız.
PARA YATIRMA
1. Şirket çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır. Bunlar arasında VISA ve MasterCard kredi ve banka kartlarının yanı sıra çeşitli alternatif ödeme yöntemleri bulunmaktadır. İkamet ettiğiniz ülke için en uygun ödeme yöntemleri hakkında bilgi almak için support@wild7.bet adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
2. Şirket üçüncü taraf ödemelerini kabul etmemektedir. Yalnızca kendi adınıza kayıtlı bir banka hesabı, banka kartı, e-cüzdan veya diğer ödeme yöntemlerinden para yatırmalısınız. Güvenlik kontrolleri sırasında bu koşulu ihlal ettiğinizi tespit edersek, kazançlarınıza el konulacak ve orijinal para yatırma tutarı ödeme hesabının sahibine iade edilecektir. Şirket, üçüncü taraf hesaplarından yatırılan kayıp paralardan sorumlu değildir.
3. Minimum para yatırma tutarının seçtiğiniz ödeme yöntemine göre değiştiğini lütfen unutmayın. Minimum ve maksimum para yatırma tutarı, kullanmayı seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlıdır ve ödeme yöntemini seçerken görünecektir.
4. Müşteri fonlarını korumak için Wild7.bet, ayrı hesaplar tutar. Bu, tüm oyuncu yatırımlarının şirketin operasyonel fonlarından ayrı tutulduğu anlamına gelir. Bu hesapları ayırarak, şirketin mali durumundan bağımsız olarak paranızın güvende olmasını ve istediğiniz zaman çekilebilir olmasını sağlarız.
ÇEKİM POLİTİKASI
1. Para çekme işlemleri belirttiğiniz banka hesabınıza yapılacaktır.
Para çekme talebinde bulunabilmeniz için sitemizde en az bir başarılı para yatırma işlemi gerçekleştirmiş olmanız ve yatırılan tutarın tamamının en az bir kez çevrilmiş olması gerekir.
wild7.bet ödeme ekibi, daha yüksek veya daha düşük ödemeler için ek doğrulama prosedürleri uygulama hakkını saklı tutar.
2. Sistemimizde daha önce kullanılmamış bir cüzdan adresine yapılan tüm para çekme talepleri, işleme alınmadan önce e-posta yoluyla onay gerektirir. E-posta bildirimi almadıysanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Doğrulanmış bir cüzdan adresi olmayan tüm para çekme talepleri oyuncunun hesabına iade edilir.
3. Minimum ve maksimum para çekme tutarının, kullanmayı seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olduğunu ve ödeme yöntemini seçerken görüneceğini lütfen unutmayın.
4. Casino, ödemeleri işleme koymadan önce kimliğinizi kontrol etme ve kimliğinizi doğrulamak için gereken süre boyunca herhangi bir iade veya para çekme işlemini askıya alma hakkını saklı tutar. Yanlış veya eksik Kişisel Veriler vermeniz durumunda, para çekme talebi reddedilebilir ve Oyuncu Hesabı kapatılabilir; bu konuda size e-posta yoluyla bilgi verilecektir. Oyuncu tarafından gerçekleştirilen işlemlerin Casino tarafından ilgili düzenleyici kurumlara bildirilmesi gerekebilir. Oyuncu kimliğini doğrulama girişimlerimize yanıt vermezse, kazançlarına el koyma ve/veya üye hesabını devre dışı bırakma hakkımızı saklı tutarız.
5. Web Sitesi, Visa'dan Orijinal Kredi Transferi (OCT) ve Mastercard'dan Ödeme Transferi yoluyla ödemeleri destekler. Ek gereksinimler, ilgili kredi kartının kurumsal bir kredi kartı olmaması ve kartın desteklenen bir ülkede verilmiş olmasıdır.
5.1. Visa için aşağıdaki ülkeler desteklenmemektedir: ABD, Avustralya, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, Japonya, Kore, Malezya, Singapur.
5.2. Mastercard için yalnızca aşağıdaki ülkeler desteklenmektedir: Andorra, Avusturya, Belçika, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, Almanya, Cebelitarık, Yunanistan, Macaristan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Letonya, Lüksemburg, Malta, Monako, Hollanda, Norveç, San Marino, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre, Türkiye ve Birleşik Krallık.
5.3. Lütfen, desteklenen ülkeler için bile Casino'nun her durumda başarılı bir kredi kartı ödeme işlemi garanti edemediğini unutmayın; çünkü kredi kartı veren bankalar bu tür işlemleri kendi takdirlerine bağlı olarak engelleyebilir veya reddedebilir.
6. Casino'nun dahili işlem para birimi ABD Doları'dır (USD). Bu nedenle, diğer para birimlerinde işlem yapmanız durumunda, kredi kartınızdan çekilen tutar, bankanızdaki ve/veya Casino'nun ödeme işleme sistemindeki döviz kurları nedeniyle işlem sırasında görüntülenen tutardan önemsiz derecede yüksek olabilir.
7. Tüm Banka Havalesi ödemeleri prensip olarak üç (3) iş günü içinde işlenir. Banka havalesi yoluyla yapılan çekimlerin istisnai durumlarda aracı bankalar tarafından ek ücretlere tabi olabileceğini kabul edersiniz.
8. Kara para aklamayı önlemek için tüm işlemler kontrol edilecektir. Oyuncu, Web Sitesi'ndeki herhangi bir Oyunla ilgili herhangi bir şüpheli faaliyet fark ederse, bunu derhal Şirket'e bildirmelidir. Wild7.bet, Kara Para Aklamayı Önleme Yasası uyarınca talep edilmesi halinde bir Oyuncu Hesabını askıya alabilir, bloke edebilir veya kapatabilir ve fonları bloke edebilir. Bahis için kullanılmayan fonların çekilmesi konusunda daha kapsamlı bir inceleme yapılabilir.
9. Oyun oynarken ürünlerimizin anında tüketildiğini lütfen unutmayın. Sonuç olarak, oyun oynarken ürün iadesi, para iadesi veya hizmet iptali yapamayız.
10. Promosyon Şartları ve Koşullarında aksi belirtilmediği sürece, günlük para çekme limiti 1.000 ABD Doları, haftalık limit 5.000 ABD Doları ve aylık limit 10.000 ABD Doları veya eşdeğeridir. Daha yüksek VIP statüsüne sahip oyuncular ve artan ikramiye kazanan oyuncular istisna olabilir. Bu tamamen Şirketin takdirine bağlıdır.
11. Ödenmemiş tutarlar için herhangi bir faiz almayacaksınız ve Şirketi bir finans kuruluşu olarak görmeyeceksiniz.
12. Bir bonustan yararlanmaya hak kazanırsanız, bonusu veya kazançları çekebilmeniz için çevrim şartları geçerli olacaktır. Değişebilen çevrim şartları, bonusu aldığınızda görüntülenecektir. Çevrim şartları karşılanmadan önce para çekme talebinde bulunmak isterseniz, wild7.bet herhangi bir para çekme işlemini onaylamadan önce tüm bonus tutarını ve kazançları düşecektir. Slot oynarken yapılan tüm bahisler, bonus çevrimine %100 katkıda bulunur. Wild7.bet, kendi takdirine bağlı olarak, bireysel bonus programlarına coğrafi sınırlamalar uygulama hakkını saklı tutar. Yerel çevrim şartları uygulanabilir.
13. Ödemeleri işleme koymadan önce, Şirket her oyuncunun kimliğini doğrulama (KYC prosedürü) ve bu işlem sırasında para çekme işlemlerini duraklatma hakkını saklı tutar. Kimlik kontrolünden geçememe veya geçememe, kazançlara el konulması ve son para yatırma işleminin iade edilmesiyle sonuçlanacaktır.
İADE POLİTİKASI
Bir iade talebi yalnızca iddia edilen işlemden sonraki ilk yirmi dört (24) saat içinde veya bir Oyuncunun başka bir kişinin Oyuncu Hesabına eriştiğini iddia etmesi durumunda otuz (30) takvim günü içinde talep edilmesi durumunda dikkate alınacaktır.
Kullanıcı, Müşteri Desteği aracılığıyla bir geri ödeme, geri ödemenin zamanlaması hakkında bilgi ve geri ödemenin para yatırma işlemi için kullanılan ödeme yöntemine ve kimlik bilgilerine yapıldığı bilgisini talep edebilir.
Hesabınıza Kredi Kartı ile para yatırdıysanız, yaptığınız satın alımlara karşı iade olarak yatırılan toplam tutara kadar tüm para çekme taleplerini ödeme hakkımızı saklı tutarız. Para çekme işlemleriniz yatırılan toplam tutarı aşarsa, aşan tutar size mevcut alternatif yöntemlerimizden biri aracılığıyla ödenecektir.
Bir geri ödeme işlenmeden önce, iade edilecek tutar hesaplanmadan önce bakiyenizdeki tüm bonuslar ve kazançlar düşülecektir.
Herhangi bir Kredi Kartı satın alımının, Ödeme işlemcilerimiz veya Casino tarafından güvenlik veya yasal nedenlerle kabul edilemez bir risk taşıdığının değerlendirilmesi durumunda, bu tür tüm işlemler için Kredi Kartına geri ödeme başlatılacak ve tüm ilgili makamlara ve taraflara bildirimde bulunulacaktır.
Geri ödeme işlemi sırasında ortaya çıkabilecek tüm masraflar oyuncuya aittir.
HAREKETSİZ HESAPLAR
1. Hareketsiz (hareketsiz) hesap, bir oyuncunun on iki (12) ay boyunca giriş yapmadığı veya çıkış yapmadığı bir Oyuncu Hesabıdır. Oyuncu Hesabınızın hareketsiz olduğu kabul edilirse, Casino, hesabınızın bakiyesi pozitif kaldığı sürece aylık 10 ABD Doları veya başka bir para birimindeki eşdeğeri (veya daha az ise hesabınızın mevcut bakiyesi) tutarında bir idari ücret talep etme hakkını saklı tutar.
2. Casino'ya, hesabınızın hareketsiz kabul edildiği günü takip eden ayın başında ve hesabınızın hareketsiz kaldığı her sonraki ayın başında bu ücreti Oyuncu Hesabınızdan tahsil etme yetkisi verirsiniz. Hesap bakiyesi sıfırsa veya hesap yeniden etkinleştirilirse, Casino ücreti kesmeyi durduracaktır.
DOLANDIRICILIKLA MÜCADELE POLİTİKASI
1. Şirket, sıkı bir dolandırıcılık karşıtı politikaya sahiptir ve buna uygun olarak, geniş bir yelpazede dolandırıcılık karşıtı araçlar kullanırız. Oyuncunun aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolandırıcılık eylemlerinden şüphelenilmesi durumunda:
- Diğer oyuncularla herhangi bir türde işbirliğine katılmak;
- Haksız kazanç elde etmeyi amaçlayan stratejiler geliştirmek;
- Diğer çevrimiçi casinolara veya ödeme sağlayıcılarına karşı dolandırıcılık eylemleri;
- Kredi kartıyla geri ödeme işlemleri veya yapılan bazı ödemelerin reddedilmesi;
- İki veya daha fazla hesap oluşturmak;
- Yalnızca geçerli kara para aklama şüpheleri için uygulanan, oyuncunun masadaki 37 sayıdan 25 veya daha fazlasını kapsayan hem siyah/kırmızı hem de çift/tek için eşit bahisler oynadığı düşük riskli rulet oyunu. (Siyah/kırmızıya bahis oynamak, 37 olası sayıdan yalnızca 36'sını kapsar);
- Oyuncunun gerçek konumunu veya kimliğini gizlemek için tasarlanmış VPN'ler, proxy'ler veya diğer yöntemleri kullanmak;
- Diğer hile türleri;
veya ikamet ettikleri ülkede iflas ederse, Şirket söz konusu Oyuncu Hesabını feshetme ve oyuncuya yapılan tüm ödemeleri askıya alma hakkını saklı tutar. Şirket bu seçimi oyuncuya danışmadan veya nedenini açıklamadan tamamen kendi takdirine bağlı olarak yapacaktır. Şirket ayrıca oyuncunun hileli eylemlerini ilgili düzenleyici otoriteye bildirme hakkını saklı tutar.
2. Şirket, avantajlı oyuna karşı sıfır tolerans gösterir. Casino hoş geldin tekliflerinden veya diğer promosyonlardan avantaj elde etmeye çalışan herhangi bir oyuncu, Şirketin aşağıdaki nedenlerle bonusları ve bu bonuslardan elde edilen kazançları geçersiz kılma hakkını saklı tuttuğunu kabul eder:
- Çalıntı kart kullanımı;
- Geri ödemeler;
- Casino promosyonlarından avantaj elde etmek için birden fazla hesap oluşturma;
- Yanlış kayıt verileri sağlama;
- Telefon numarası da dahil olmak üzere yanlış kayıt sağlama. Başka bir hesaba para aktarma;
- Şirkete zarar verebilecek diğer tüm eylemler;
3. Şirket, Oyuncu Hesabınızı kapatma ve ilgili çekim ücretlerinin düşülmesi kaydıyla, hesap bakiyenizdeki tutarı, Şirket'in mutlak takdirine bağlı olarak ve herhangi bir gerekçe gösterme veya önceden bildirimde bulunma yükümlülüğü olmaksızın size iade etme hakkını saklı tutar.
4. Şirket, şirket sisteminin manipüle edildiğine dair şüphe veya kanıt olması halinde ödemeleri alıkoyma hakkını saklı tutar. Şirket sistemini manipüle eden veya manipüle etmeye çalışan herhangi bir kullanıcı veya başka kişi(ler) hakkında cezai işlem başlatılacaktır. Şirket, Web Sitesi'nde sunulan herhangi bir oyunu veya etkinliği sonlandırma ve/veya değiştirme hakkını saklı tutar.
5. Yazılımda herhangi bir olası hata veya eksiklik fark etmeniz halinde, bunlardan faydalanmaktan kaçınmayı kabul edersiniz. Ayrıca, herhangi bir hata veya eksikliği derhal Şirket'e bildirmeyi kabul edersiniz. Bu yükümlülükleri yerine getirmemeniz halinde, Şirket, ilgili hata/eksiklik ve başarısız bildirimle bağlantılı olarak ortaya çıkan maliyetler de dahil olmak üzere, hata veya eksiklikle ilgili tüm maliyetlerin tam olarak tazminini talep etme hakkına sahiptir.
6. Herhangi bir para yatırma işlemi, bu para yatırma işlemine bağlı fonların çekilmesinden önce 1 kez çevrilmelidir (oyuncu, yatırdığı tutarın bir katı kadar bahis oynamalıdır). Herhangi bir oyun faaliyeti olmadan birden fazla para yatırma işlemi yapılmışsa, oyuncu para çekme işleminden önce bu para yatırma işlemlerinin toplam tutarını çevirmelidir. Aksi takdirde, Casino, para yatırma ve çekme işlemleri için bir ücret talep etme hakkına sahiptir ve bu tamamen Casino'nun kararıdır.
7. Casino bir finans kuruluşu değildir ve bu nedenle bu şekilde değerlendirilmemelidir. Hesabınıza herhangi bir faiz uygulanmayacak ve hiçbir zaman herhangi bir dönüştürme veya değişim hizmeti (itibari para-kripto para değişimi dahil) sunulmayacaktır.
KÜÇÜKLERİN KORUNMASI
Wild7.bet yalnızca en az 18 yaşında olan oyuncuları kabul eder ve küçüklerin web sitemize kaydolma ve oynama girişimlerini engellemek için mevcut tüm yöntemleri kullanır. Şirket, kimlik doğrulaması isteme hakkını saklı tutar ve oyuncunun oynamak için yasal yaşa ulaşmamış olması durumunda web sitesine erişimi reddedilir.
ŞİKAYETLER
1. Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir şikayetinizi bize iletmek için Web Sitesinde bulunan talimatlara göre supports@wild7.bet adresinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
2. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, sunucu günlükleri ve kayıtlarının herhangi bir talebin sonucunu belirlemede nihai yetkili merci olarak hareket edeceğini kabul edersiniz. Ekranınızda görünen sonuç ile oyun sunucusu arasında olası bir anlaşmazlık olması durumunda, oyun sunucusunda kaydedilen sonucun geçerli olacağını kabul edersiniz ve ilgili çevrimiçi oyun etkinliğine katılımınızın şart ve koşullarını ve bu katılımın sonuçlarını belirlemede kayıtlarımızın nihai yetkili merci olacağını kabul ve beyan edersiniz.
3. Casino, yalnızca hesap sahibi tarafından başlatılan bir şikayeti kabul etmekle yükümlüdür. Şikayetinizi üçüncü bir tarafa devretmeniz, aktarmanız, devretmeniz veya satmanız yasaktır ve bu nedenle şikayetinizi üçüncü bir tarafa devredemez, aktaramaz, devredemez veya satamazsınız. Şikayet, asıl hesap sahibine değil, üçüncü bir tarafa devredilirse, Casino şikayeti reddedecektir.
4. Böyle bir anlaşmazlıkla ilgili olarak sizinle iletişime geçmek istediğimizde, Oyuncu Hesabınızda belirtilen iletişim bilgilerinden herhangi birini kullanacağız.
KAYBEDİLEN VE İPTAL EDİLEN OYUNLAR
1. Şirket, oyun sırasında meydana gelen herhangi bir kesinti, sunucu kesintisi, gecikme veya herhangi bir teknik veya politik aksaklıktan sorumlu değildir.
2. Şirket, web sitesi veya içeriğiyle bağlantılı olarak ortaya çıktığı düşünülen veya iddia edilen hiçbir hasar veya kayıptan sorumlu tutulamaz. Bunlara, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, işletim veya iletimde gecikmeler veya kesintiler, veri kaybı veya bozulması, iletişim veya hat arızası, herhangi bir kişinin siteyi veya içeriğini kötüye kullanması veya içerikteki herhangi bir hata veya eksiklik dahildir.
SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
1. www.wild7.bet sitesine girersiniz ve kendi riskinizle katılırsınız. Web Siteleri ve Oyunlar, açık veya zımni olsun, hiçbir garanti olmaksızın sağlanır.
2. Önceki hükmün genel niteliğine halel getirmeksizin, biz, yöneticilerimiz, çalışanlarımız, ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız:
3. Yazılımın, Oyunların ve Web Sitelerinin amaçlarına uygun olduğunu garanti etmiyoruz;
4. Yazılımın, Oyunların ve Web Sitelerinin hatasız olduğunu garanti etmiyoruz;
5. Yazılımın, Oyunların ve Web Sitelerinin kesintisiz erişilebilir olacağını garanti etmiyoruz;
6. Web Sitelerini kullanımınızdan veya Oyunlara katılımınızdan kaynaklanan doğrudan, dolaylı, özel, sonuçsal, tesadüfi veya başka türlü hiçbir kayıp, maliyet, masraf veya zarardan sorumlu tutulamazsınız.
7. Bir Oyun'da veya birlikte çalışabilirliğinde bir arıza olması durumunda, söz konusu arıza sırasında yapılan tüm bahislerin geçersiz olacağını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Arızalı bir Oyun'dan elde edilen fonlar ve söz konusu fonlarla oynanan sonraki tüm oyun turları, bu fonlarla hangi Oyunların oynandığına bakılmaksızın geçersiz sayılacaktır.
8. Web Sitesi'ni kullanımınızdan veya Oyunlara katılımınızdan kaynaklanabilecek her türlü maliyet, masraf, kayıp, hasar, talep ve yükümlülükten dolayı bizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, ortaklarımızı ve hizmet sağlayıcılarımızı tamamen tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul ediyorsunuz.