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Términos y condiciones de los bonus
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LAS BONIFICACIONES
Los Términos y Condiciones de Bonos de Wild7.bet describen la disponibilidad y el uso de todas las promociones, bonos, giros gratis, recompensas e incentivos de lealtad ofrecidos por Wild7.bet ("el Casino") a personas registradas ("el Jugador", "los Jugadores").
Los Términos y Condiciones Generales de Bonos son parte integral de los Términos y Condiciones Generales. Si hay algo que no esté explícitamente indicado en los Términos y Condiciones de Bonos, prevalecen los Términos y Condiciones Generales.
Todas las ofertas de bonos están protegidas por derechos de autor. Todos los materiales promocionales y recursos, incluyendo pero no limitado a banners, textos, campañas, programas de lealtad, mecánicas de bonos, diseños y cualquier otro contenido u obras creativas, son propiedad exclusiva de Wild7.bet. Cualquier copia, reproducción, distribución, modificación o presentación no autorizada de dichos materiales como propios constituye una violación de las leyes de derechos de autor aplicables.
Las promociones de bonos de Wild7.bet están disponibles exclusivamente en la plataforma de Wild7.bet. Cada bono se emite para uso exclusivo dentro del Casino y no es transferible, intercambiable ni válido en ninguna otra plataforma, sitio web o servicio.
Todos los bonos se otorgan sujetos a Términos y Condiciones específicos que deben cumplirse. Ningún bono, independientemente del nivel o estado del Jugador, puede intercambiarse directamente por fondos reales. Se aplican requisitos de apuesta y condiciones adicionales según se describe a continuación, en los Términos y Condiciones Generales y en los Términos y Condiciones específicos del bono aplicable.
1. TÉRMINOS GENERALES Y ELEGIBILIDAD
1.1. Los Jugadores son elegibles para participar en ofertas de bonos al aceptar el Bono dedicado y los Términos y las Condiciones Generales de Bonos vinculadas a ellos.
1.2. Al reclamar una oferta de bono, usted acepta efectivamente sus Términos y Condiciones.
1.3. Todas las ofertas de bonos están estrictamente limitadas a una por persona y hogar. Esto incluye una por dirección residencial, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuenta, dirección IP, dispositivo electrónico (computadora, teléfono móvil, tableta, etc.), tarjeta de crédito o débito, billetera electrónica, cuenta bancaria o cualquier otro método de pago que indique multicuentas. La lista de parámetros es objeto de extensión.
1.4. Los Jugadores son elegibles para participar en ofertas de bonos, a menos que un bono esté sujeto a restricciones específicas por país y el jugador resida en un territorio restringido.
1.5. Los bonos no están disponibles para Jugadores que residen en los siguientes países: Afganistán, Aruba, Austria, Australia, Bielorrusia, Bulgaria, Bonaire, Colombia, Cuba, Curazao, Chipre, Crimea, República Popular de Donetsk (DNR), regiones de la República Popular de Luhansk (LNR) de Ucrania, República Democrática del Congo, Francia y sus territorios independientes, Alemania, Guinea-Bissau, Haití, Irán, Irak, Israel, Jordania, Liberia, Lituania, Libia, Malí, Myanmar, Países Bajos, Nicaragua, Corea del Norte, Ontario, Pakistán, Panamá, Federación Rusa, Ruanda, Saba, Singapur, Somalia, Estado de Palestina, Statia, San Martín, Sudán, Sudán del Sur, Siria, Túnez, Turquía, Uganda, Estados Unidos de América y sus territorios independientes, Reino Unido, Venezuela, Yemen y Zimbabue.
1.6. Si la nacionalidad del Jugador es uno de estos territorios bloqueados enumerados en 1.5. pero el Jugador reside en un país no prohibido, esto no le afectará. Wild7.bet se reserva el derecho de solicitar documentos como Comprobante de Domicilio para confirmar la residencia actual del Jugador. El incumplimiento en proporcionar dicha documentación puede resultar en la pérdida de las ganancias.
1.7. Ofertas de bonos específicas pueden requerir verificación KYC antes de reclamar la oferta. Wild7.bet se reserva el derecho de solicitar documentos de identificación, documentos de comprobante de domicilio y otros documentos aplicables para otorgarle el bono dedicado.
1.8. Todos los bonos se agregan según la zona horaria UTC.
1.9. Las ofertas de bonos no se pueden combinar. Solo puede haber un bono activo a la vez.
1.10. El Jugador tiene el derecho de rechazar cualquier bono del Casino.
1.11. Los bonos y promociones se acreditarán en la misma moneda que la moneda de depósito.
1.12. Dos tipos de saldos se aplican a las cuentas de Jugador: un saldo de fondos reales y un saldo de fondos de bonos, según lo determinado por la lógica interna del Casino. Estos saldos se muestran colectivamente como un solo saldo de cuenta.
2. ACTIVACIÓN, CANCELACIÓN, APUESTA Y CONTRIBUCIÓN
2.1. Un bono puede activarse ingresando un código de bono válido u optando por una promoción específica ofrecida en la plataforma Wild7.bet. La activación del bono está sujeta a criterios de elegibilidad, disponibilidad y cumplimiento de los Términos y Condiciones específicos de la promoción aplicable. Wild7.bet se reserva el derecho de aprobar, rechazar o revocar cualquier bono cuando no se cumplan las condiciones de activación.
2.2. El Jugador comienza la apuesta con sus fondos de dinero real primero. Una vez que el saldo de dinero real se agota, se utilizan los fondos de bonos. Si el saldo de bonos también llega a cero, el bono se marca como "Perdido" y la promoción termina.
2.3. Ciertos bonos pueden aplicar un mecanismo de apuesta mediante el cual los fondos reales y los fondos de bonos se utilizan en una proporción 50/50 desde el inicio de la promoción.
2.4. A menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones específicos del bono, todos los bonos y cualquier ganancia adjunta a ellos, donde los requisitos de apuesta aún no se hayan cumplido, deben apostarse 35 veces el monto del bono/monto de ganancias de giros gratis, y solo son válidos por un máximo de 7 días desde el momento en que los fondos se acreditan en el saldo de la cuenta.
2.5. Al final del período de bonos (período descrito en los Términos y Condiciones específicos del bono), si el bono permanece válido y las condiciones de apuesta no se cumplen, todo el dinero del bono y las ganancias se perderán.
No todos los juegos contribuyen por igual para apostar el bono. Mientras que el 100% del monto de la apuesta se cuenta al jugar tragamonedas (ciertos juegos enumerados en listas de juegos excluidos), las tasas de contribución para otros juegos son las siguientes:
Tragamonedas: 100% (excepto tragamonedas específicas enumeradas por separado)
Casino en Vivo: 0%
Juegos de Mesa: 0%
Juegos de Habilidad: 0%
Juegos Rápidos: 0%
2.6. Mientras tenga un bono activo, los Jugadores no pueden apostar en los siguientes juegos: Jackpot Games; 10001 Nights Megaways, 12 Bells, 12 Bells Easter Jackpots, 12 Bells: Love the Jackpot, 3 Kingdoms – Battle of Red Cliffs, 9 Bells, 9 Bells Easter, 9 Bells: Love the Jackpot, 9 Burning Stars, 9 Lions, 9 Lions Hold the Jackpot Halloween Jackpots, 9 Lions Hold the Jackpot Love the Jackpot, 9 Lions Hold the Jackpot Santas Jackpots, 9 Lions Xmas Edition, 9 Lions: Hold the Jackpot, Agent 51, Alexander the Great: World Conqueror, Babylon Riches, Bandidos Cash, Beach Invaders, Beautiful Bones, Bells of Fortune, Black Horse Deluxe, Blood Suckers, Blood Suckers II, Bomb Runner, Buccaneer Royale, Buffalo Collector, Candy Jar Clusters, Candy Tower, Case Closed, Cash Elevator, Cash Lamps, Cash Ultimate, Cash Volt Tap-A-Roo, Choco Reels, Clover Lady™, Colossal Cash Zone, Cornelius, Crystal Cavern, Crystal Cavern Mini Max, Crystal Caverns Megaways, Cyber Attack, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Dear Santa, Diamond Doggies, Diamonds Up, Dragon Kingdom, Dragon Kingdom – Eyes of Fire, Dragon's Fire, Dragon's Fire Infinireels, Dragon's Fire Megaways, Dragon's Luck Tap-A-Roo, Dragon’s Mirror, Dynamite Riches, Dynamite Riches Megaways, Eggomatic, Egypt Megaways, Egypt Sphere: Hold the Spin, Emperor of India, Farmtastic, Fishtastic, Finn and the Candy Spin, Firedrake's Fortune, Firedrake's Fortune: Gamble Feature, Flowers, Flowers Christmas Edition, Fly!, Football Mania Deluxe, Fruit Flash, Fruit Mania Deluxe, Full Moon Magic, Gladiator Ways, Gods of Troy, Gods of Troy Megaways, Gold Mine Mistress, Grand Express: Action Class, Grand Express: Diamond Class, Grand Express: Fiesta, Great Pyramid Tap-A-Roo, Guns N' Roses Video Slots, Here Kitty Kitty, Hola Latina, Hot 777, Hot 777 Deluxe, Jack Hammer, Jack Hammer 2: Fishy Business, Jack Hammer 3, Jack Hammer 4: Chasing the Dragon, Jade Butterfly, Jelly Reels, Jelly Reels Easter, Jellyfish Flow, Jellyfish Flow Ultra, Jimi Hendrix, Jungle Gorilla, Knockout Football Rush, Larry the Leprechaun, Larry the Leprechaun Xmas Edition, London Tube, Lucky Fridays, Lucky Leprechaun, Lucky Leprechaun Clusters, Marvelous Furlongs, Miami Rise, Mighty Symbols Crowns Xmas Edition, Mighty Symbols: Crowns, Mighty Symbols: Crowns Easter, Midnight Thirst, Mio and Neko Rock, Monsters Unchained, Mystic Fortune Deluxe, Mystery Fruit Tap-A-Roo, Mythos, Pinup Girls, Pirates Party, Pirates' Plenty, Pirates' Plenty: Battle for Gold, Power of Gods: Egypt, Power of Gods: Medusa, Primate King, Primate King Megaways, Prost, Rainbow Gold, Rainbow Jackpots Tap-A-Roo, Rainforest Gold, Reel Rush 2, Reel Steal, Return to the Feature, Rise of Cleopatra, Rocket Stars, Roman Emperors, Scopa, Secret of the Stones, Serengeti Kings, Serpent King, Shadow Society, Ships and Bombs, Siren's Riches, Sky Hunters, Sky Hunters: Gamble Feature, Snakes and Ladders Megadice, Solar King, Solar Queen, Solar Temple, Spooky Carnival, Starburst Galaxy, Starburst Tap-A-Roo, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Sugar Monster, Take Olympus, Take Santa's Shop, Take The Shot, Take the Bank, Take the Kingdom, Take the Money, Take the Vault: Hold and Win, Telly Reels™, The Champions, The Wild Kiss, Thunderstruck, Thunderstruck II, Tombstone, Tombstone R.I.P, Tombstone Slaughter: El Gordo’s Revenge, Tombstone: No Mercy, Triple Juicy Drops, Turtle Paradise, Ultra Rich, Unicorn Reels, WBC Ring of Riches, Wild O'Clock, Wild Traces, Wilds from the Crypt, Wizards Want War!, Zillard King, Zillard King Megaways.
2.7. A menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones específicos del bono, la apuesta máxima permitida mientras un bono está en su fase activa de requisito de apuesta es de 5 USD o equivalente en otras monedas disponibles. Esto incluye cualquier apuesta realizada mientras las condiciones de apuesta del bono aún no se hayan completado, y se aplica a todos los bonos gratuitos, bonos de depósito, ganancias de giros gratis y bonos del esquema de lealtad. La apuesta máxima permitida mientras se apuesta hacia un bono activo con criptomoneda será el equivalente de 5 USD al tipo de cambio promedio del día de las apuestas. El límite de apuesta máxima incluye duplicar la apuesta después de que se haya completado una ronda de juego, así como rondas de bonos (compradas dentro del juego). El incumplimiento de esta condición puede resultar en la pérdida del bono y cualquier ganancia acumulada desde el momento en que se activó el bono.
2.8. Las ganancias obtenidas mediante el uso de bonos quedan disponibles para retiro solo después de cumplir con los requisitos de las reglas de apuesta específicas.
2.9. Un Jugador no está permitido solicitar un retiro mientras un bono esté activo. Para solicitar un retiro, el Jugador primero debe cancelar manualmente el bono activo. Al cancelar el bono, cualquier ganancia obtenida del bono se perderá, y solo el saldo de dinero real restante, si lo hay, estará disponible para retiro.
2.10. Un Jugador tiene el derecho de cancelar cualquier bono sin completar sus requisitos de apuesta, siempre que los fondos de dinero real del Jugador no se hayan utilizado para realizar apuestas. En tales casos, los fondos depositados por el propio Jugador no se perderán.
2.11. Cuando se utilizan fondos reales para apostar durante una campaña de bonos, solo la porción no utilizada de dichos fondos reales, si la hay, se devolverá al saldo de fondos reales del Jugador.
2.12. Después de la cancelación de un bono, se aplican los requisitos estándar de apuesta contra el Lavado de Dinero (AML). Los fondos de dinero real deben apostarse al menos una vez (1x) antes de que se pueda enviar una solicitud de retiro.
2.13. Los bonos se establecen automáticamente como "Perdidos" si el saldo de bonos cae por debajo de 0.10 USD o equivalente en otras monedas disponibles.
3. LÍMITES DE BONOS
3.1. Si el Jugador no ha realizado previamente un depósito con Wild7.bet y recibe un Bono Sin Depósito o bonos de Giros Gratis Sin Depósito, cualquier ganancia derivada de dicho bono tendrá un límite máximo de 200 USD o el monto equivalente en otras monedas disponibles, a menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones de Promoción aplicables.
3.2. Si el Jugador ha realizado previamente un depósito con Wild7.bet, cualquier ganancia derivada de un bono de Giros Gratis Sin Depósito tendrá un límite máximo de 200 USD o el monto equivalente en otras monedas disponibles, a menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones de Promoción aplicables.
3.3. Si el Jugador ha realizado previamente un depósito con Wild7.bet, cualquier ganancia derivada de un Bono Sin Depósito que no sea Giros Gratis tendrá un límite máximo de 3,000 USD o el monto equivalente en otras monedas disponibles, a menos que se especifique lo contrario en los Términos y Condiciones de Promoción aplicables.
3.4. El monto máximo en criptomonedas se basará en el tipo de cambio actual a USD al momento de la solicitud de retiro. Cualquier ganancia que exceda este monto se perderá (inclusive de cualquier monto generado a través del juego subsiguiente con las ganancias de bonos canjeadas).
3.5. Criterios de elegibilidad de ganancias: Cualquier ganancia acreditada después del final de una oferta de bono estará sujeta a que la cuenta del cliente esté activa y libre de cualquier restricción al momento del acreditamiento. Cualquier punto acumulado a través de apuestas de bonos que viole los límites máximos de apuesta u otros Términos de Bonos se perderá y no contará para la asignación final de ganancias.
4. JUEGO PROHIBIDO
4.1. El Jugador tiene estrictamente prohibido abusar de las ofertas de bonos. En caso de abuso de bonos, el Casino se reserva el derecho de restringir al Jugador de recibir bonos futuros y de cancelar cualquier ganancia obtenida a través de fondos de bonos, ya sea durante la apuesta o después de que se hayan completado los requisitos de apuesta.
4.2. El Jugador no está permitido usar estrategias destinadas a explotar mecánicas de bonos o a cumplir artificialmente requisitos de apuesta mientras juega con un bono activo. Si el Casino tiene motivos razonables para creer que las acciones del Jugador están principalmente dirigidas a obtener ventaja financiera a través de dicha explotación, el Casino se reserva el derecho de anular cualquier ganancia derivada del bono.
4.3. El abuso de bonos puede determinarse en base al comportamiento de apuestas, patrones de apuesta, selección de juegos, tiempo y contexto general del juego. Dicha determinación puede realizarse utilizando sistemas automatizados, revisión manual o una combinación de ambos.
4.4. Las estrategias que pueden considerarse abuso de bonos incluyen, pero no se limitan a, las siguientes:
a) Cambiar entre juegos con diferentes tasas de contribución al requisito de apuesta, particularmente donde se utilizan selectivamente juegos de mayor contribución para completar la apuesta con riesgo reducido.
b) Usar sistemas de apuestas de bajo riesgo o de reducción de varianza (como Martingala, D'Alembert o estrategias similares) diseñados para minimizar significativamente el riesgo mientras se completan los requisitos de apuesta.
c) Reducir el tamaño de la apuesta en un 80% o más, después de una ganancia sustancial para completar la apuesta con exposición mínima.
d) Realizar apuestas opuestas o de cobertura dentro del mismo juego o en múltiples resultados (por ejemplo, apostar al rojo y al negro en la Ruleta) para cubrir el riesgo y asegurar la finalización de la apuesta casi sin riesgo.
e) Explotar características o mecánicas dentro del juego (incluyendo características de duplicar o apostar) para cubrir apuestas o beneficiarse desproporcionadamente de los fondos de bonos.
f) Realizar consistentemente grandes apuestas en juegos de alto RTP (Retorno al Jugador) con la intención de reducir la ventaja estadística del Casino mientras se cumplen los requisitos de apuesta.
g) Manipular rondas de bonos, giros gratis o activadores de características para generar ganancias sin impacto de apuesta proporcional.
h) Mostrar patrones de apuestas que se asemejan a juego automatizado, basado en sistemas o no aleatorio destinado a maximizar la ventaja del bono.
i) Explotar juegos con mecánicas de construcción de ciclos o progresión (incluyendo pero no limitado a Solar Queen, Buccaneer Royale, Take The Bank o títulos similares) para avanzar etapas de bonos injustamente.
4.5. El uso de, incluyendo pero no limitado a, opciones de "Compra de Bono", "Compra de Característica", "Super Apuesta" mientras se apuesta cualquier fondo de bonos está estrictamente prohibido. Si los fondos de bonos se utilizan para comprar una ronda de bonos o característica, todas las ganancias de esa sesión se perderán, y la cuenta del Jugador puede estar sujeta a restricciones de bonos.
4.6. El uso de fondos de bonos únicamente para progresar etapas de bonos o características de juego, seguido de completar las etapas finales con fondos reales después de que los fondos de bonos se hayan perdido, confiscado o convertido a efectivo, está prohibido. Cualquier ganancia obtenida a través de dicha actividad se perderá.
4.7. En casos de abuso de bonos confirmado, el Casino se reserva el derecho de revocar cualquier bono, anular cualquier ganancia obtenida a través de dicho abuso y confiscar cualquier saldo que se haya obtenido indebidamente en violación de estas reglas.
5. ENMIENDAS Y REGLAS RECTORAS
5.1. Wild7.bet se reserva el derecho de enmendar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones de Bonos, o cualquier Términos y Condiciones específicos de promoción, en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier enmienda entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web de Wild7.bet. Es responsabilidad del Jugador revisar los Términos y Condiciones regularmente para mantenerse informado de cualquier cambio. La participación continua en promociones después de que se hayan realizado enmiendas constituye la aceptación de los Términos y Condiciones revisados.
5.2. En caso de cualquier discrepancia, la versión en inglés de estos Términos y Condiciones de Bonos tiene precedencia sobre todas las demás versiones.
5.3. Todas las promociones están sujetas a la decisión final del Casino.
5.4. Wild7.bet se reserva el derecho de retener ganancias de apuestas de bonos si se ha violado algún término.