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Jeu responsable
Français Jouer avec responsabilité
Dernière mise à jour : 20.03.2024
Veuillez lire attentivement ces informations pour votre propre bénéfice.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est une majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes.
Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins des présentes Conditions générales :
Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.
Société (appelée « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Contrat) désigne Curaçao Co
Service désigne le site Web.
Le site Web désigne https://wild7.bet/
Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.
Jeu responsable et auto-exclusion
Jeu responsable
Pour la majorité de nos Utilisateurs, le jeu signifie divertissement, amusement et excitation. Mais nous savons également que pour certains de nos Utilisateurs, le jeu a des effets secondaires négatifs. Le jeu pathologique est reconnu depuis de nombreuses années comme une maladie grave en médecine.
Depuis notre création, nous nous penchons sur ce problème et mettons tout en œuvre pour y remédier. Dans le cadre du « Jeu Responsable », nous proposons plusieurs mesures permettant aux fournisseurs de jeux d'argent de réduire le risque d'effets secondaires négatifs. Si des effets secondaires apparaissent déjà, nous nous efforçons également de les contrer activement.
Le principal moyen de lutter contre les effets secondaires négatifs des jeux d'argent est de sensibiliser et d'informer les utilisateurs sur les risques liés aux jeux d'argent afin de les aider à maîtriser leur comportement et à éviter les effets secondaires.
Informations et contact
Notre support vous aidera par e-mail à tout moment sans frais supplémentaires pour vous :
e-mail : support@wild7.bet
Notre support ne communiquera bien sûr aucune information vous concernant sans votre consentement à qui que ce soit.
De plus, vous pouvez également effectuer un auto-test, si vous êtes déjà accro au jeu, à l'adresse suivante : https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Vous pouvez également trouver des informations supplémentaires sur les dépendances au jeu à l'adresse suivante : https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
Conseils utiles pour un jeu responsable sur https://wild7.bet
Nous vous recommandons de réfléchir aux conseils suivants avant de jouer afin de vous assurer que le jeu reste amusant pour vous et sans effets secondaires négatifs :
Fixez-vous une limite de dépôt
Avant de commencer à jouer, réfléchissez au montant que vous pouvez vous permettre de jouer en fonction de votre situation financière. Jouez avec des montants qui sont pour le plaisir et le divertissement
N'essayez pas de regagner une perte à tout prix
Essayez de ne pas prendre de risques trop importants pour regagner ce que vous avez perdu auparavant à tout prix. Jouez pour le divertissement et non pour gagner de l'argent.
Fixez-vous une limite de temps
Fixez-vous une limite de temps et ne la dépassez pas. Gardez à l'esprit que le jeu doit rester en équilibre avec vos autres passe-temps et ne pas être votre seul passe-temps.
Jouez intelligemment
Il est plus intelligent de ne pas jouer lorsque vous êtes extrêmement stressé, déprimé ou sous trop de pression. Ne jouez pas non plus lorsque vous êtes sous l'influence de médicaments, de drogues ou d'alcool.
Faites des pauses
Vous devriez faire des pauses lorsque vous remarquez que vous êtes fatigué ou que vous n'arrivez plus à vous concentrer
Un seul compte
Pour faciliter la vue d'ensemble du temps et de l'argent que vous consacrez aux jeux d'argent, il est fortement conseillé de ne pas créer plus d'un compte par personne.
LIMITES PERSONNELLES
1. Pour vous aider à jouer de manière responsable, nous proposons la fonctionnalité « Limites personnelles ». Vous pouvez définir des limites sur vos dépôts, pertes, mises ou dépenses pour un jeu, ou sur l'activité globale de votre compte. Pour accéder à cette fonctionnalité, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse support@wild7.bet.
2. Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prend effet immédiatement, tandis qu'une augmentation ne peut intervenir qu'après confirmation. Pour plus d'informations ou d'assistance concernant les limites personnelles, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@wild7.bet.
3. Limite de pertes : limite de vos pertes au casino pour une journée, une semaine ou un mois. Veuillez noter que la perte est calculée sur la base du dépôt initial et non sur les gains attribués au montant déposé.
4. Limite de mise - Une limite sur le montant misé pour un jour, une semaine ou un mois.
5. Délai de rétractation : vous pouvez définir un délai de rétractation pour une durée déterminée. Tant que ce délai est actif, vous ne pouvez pas effectuer de dépôt auprès de la Société et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles. Vous pouvez toutefois retirer les fonds restants pendant cette période. Ce délai est appliqué immédiatement à votre compte. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
6. Limite d'auto-exclusion - Vous pouvez définir une limite d'auto-exclusion pour une durée déterminée. Votre compte joueur sera alors immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant cette période. Vous ne pourrez ni déposer ni retirer de fonds tant que la limite sera active. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.
7. Limite de session : vous pouvez limiter le temps passé à jouer. La restriction prend effet instantanément. Si vous atteignez cette limite, vous serez automatiquement déconnecté de votre compte.
AUTO-EXCLUSION SUR DEMANDE
1. Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@wild7.bet et nous informer de votre décision de cesser de jouer sur le site web pour une durée déterminée ou indéterminée. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour bloquer l'accès à votre compte et veiller à ce que vous ne receviez aucun contenu promotionnel.
2. Si vous êtes auto-exclu, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte ni demander le retrait de votre solde restant. Une fois auto-exclu, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse support@wild7.bet afin d'effectuer le retrait du solde restant. Notre équipe d'assistance vous contactera dans un délai raisonnable pour vous fournir des informations sur le retrait et vous assister.
3. Veuillez noter que l'auto-exclusion active ne vous dispense pas de la procédure de vérification si elle est nécessaire au traitement des fonds. Le solde restant sera versé conformément aux limites de l'entreprise.
Protection des mineurs
Pour utiliser notre service, vous devez être âgé(e) de 18 ans ou plus. Afin d'éviter tout abus, protégez vos données de connexion des mineurs qui vous entourent.
Nous recommandons principalement un programme de filtrage pour empêcher les mineurs, en particulier les enfants, d'accéder à tout contenu Internet nocif pour eux.
Nous recommandons aux parents une liste de filtres Internet pour les aider à empêcher leurs enfants d'accéder à tout contenu non conçu pour eux :
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html.
Auto-exclusion
: si vous êtes diagnostiqué(e) avec une dépendance au jeu ou si vous essayez d'éviter les jeux d'argent pour une autre raison, nous souhaitons vous aider à vous éloigner de tout ce qui pourrait vous nuire. « Auto-exclusion » signifie que vous vous excluez, de votre plein gré, de tous les services de jeux d'argent. Cette exclusion est définitive pendant une durée déterminée. Si vous souhaitez vous exclure des jeux d'argent, veuillez contacter notre service client et lui accorder un délai compris entre 6 mois et 5 ans. Ils vous expliqueront également toutes les étapes à suivre et ce que vous devrez faire.
E-mail : support@wild7.bet.
Veuillez noter que l'auto-exclusion est permanente pendant la durée définie et ne sera pas annulée pour votre propre protection.
Pendant l'auto-exclusion, vous n'êtes pas autorisé à créer un nouveau compte. Toute tentative de création d'un nouveau compte pendant cette période constitue une violation de nos Conditions d'utilisation et peut entraîner le bannissement définitif de votre compte initial.